Даймонд бей резорт энд спа отзывы номера. Туры в отель Diamond Bay Resort & Spa

Настало время отпусков, начал задумываться об отдыхе. Еще весной стал выбирать направления Вьетнам или Бали. Отзывы в интернете 50/50. Решили Вьетнам. А так как мы в отпуске ездим в июле, выбор пал на Ня Чанг, как раз там сухой сезон. Осталось выбрать отель. Опять пошел с поклоном в проверенную мной тур фирму «Адуко Тревел». Отдельное спасибо Анне, которая мои капризульки, пожелания, занудливость проглатывала спокойно, профессионально. А таких как я у неё сотни. Молодец,Анна, так держать. В мои...

Хотите почувствовать себя миллионером? Тогда Вам во Вьетнам;) На 100$ получите 2миллиона 100тыс, а это месячная зарплата девушки на ресепшн в 4* отеле. Отдыхали в Нячанге в отеле Diamond Bay в сентябре 2011года. Отдельное спасибо туроператору Н-Транс Тур - все на высшем уровне! Брали индивидуальный тур. В аэропорту нас встречала гид с табличкой с нашими именами, на отдельной легковой машине нас вдвоем за 20 минут доставили в отель (и машина далеко не абы какая... ехать на такой одно удовольс...

Отзывы об отеле 2011 года

Продолжить сразу не получилось, ну ничего, главное с течением времени, уходит негатив, остается только приятная тоска по теплой стране. По отелю ранее сказал, что запущен, но такую площадь и невозможно вылизать, а количества туристов не хватает для содержания обслуги и уборщиков. Сделанные аттракционы и зоопарк предполагал посещение людей из города, но кому захочется ехать за город посмотреть то, чего в Vinpearl нет. Скажу сразу оценивать остров не буду, просто там классно, когда не было погоды...

Мы во Вьетнаме во второй раз. Читали много отзывов, чтобы выбрать хороший отель в Нячанге. Отдыхали в "Diamond Bay" и ни разу не пожалели! У нас был сложный 6-часовой ночной перелёт. В самолёте не удалось поспать, прилетели рано утром. Сильно устали и хотели спать. Приехали в отель измученные. На фоне других отелей наш "Diamond Bay" выглядел довольно привлекательно. В лобби стоял огромный букет из орхидей! Красота неописуемая!!! На ресепшене нам сообщили, что смогут нас заселить ранее положенных 14 часов, нужно оплатить раннее заселение (63 $). Мы были к этому готовы. Решили заселяться, т.к. было только 6ч утра, а мы "валились с ног". Тут же принесли комплимент от отеля тонизирующий напиток. Не знаю, из чего он был, но что-то очень вкусное с имбирём! По вине тур.оператора у нас возникли небольшие проблемы из-за категории номера. Но отельный гид помог всё решить. Хотелось бы отметить работу служащих отеля. Конкретно в нашей ситуации помог ответственный менеджер Ngoc Lich. Отмечу, что все администаторы на ресепшене говорят по-английски. Ngoc Lich помог найти оптимальное и выгодное для нас решение. А что ещё важно для меня, нашёл нужные слова для моего уставшего и начавшего нервничать мужа.:))) Кроме этого Ngoc Lich сам проводил нас в торговый центр, показал, где мы можем перекусить. Огромное спасибо!!! Вечером комплимент от отеля - свеженькие печенюшки; на след.вечер - фруктовая тарелка... Возможно, мелочь, но очень приятно. Наш номер на 11 этаже с шикарным видом на бассейн и побережье!!! Номер просторный, с балконом, вся мебель и техника в рабочем состоянии. В номере огромная кровать и односпальная кровать, телевизор, холодильник, кресло-качалка и журнальный столик. В ванной комнате и душевая кабинка, и ванна. Шампунь, кондиционер, гель для душа, лосьон для тела с обалденным запахом - розмарин с мятой!!! Сам номер оформлен в светлых тонах, находиться в нём комфортно! Есть мини-бар за доп. плату. Вода, чай бесплатно. Номер убирают ежедневно, претензий нет. В ресторан ходим только на завтраки. Выбор блюд разнообразен! Все вкусно и сытно. Есть традиционный вьетнамский суп Фо, яичница и омлет, свежие фрукты, вкусная выпечка. Меня впечатлили вафли. Но самое вкусное - это кексики. Они останутся навсегда в моём сердце! :))) В остальном стандартный и вкусный набор шведского стола! Неплохие коктейли в баре у бассейна. Пляж нас приятно удивил! Чистый, красивый, приятный золотой песок, вход в море пологий. Вода теплая, довольно чистая! Рано утром и вечером много местных и китайцев. После 8 ч остались только наши, человек 8-10. Лежаков у отеля немного, но найти свободный проблем не возникло. Полотенца нужно брать у работников отеля на пляже, в голубой форме. Не спрашивают ни карточку, ни номер комнаты. Ребёнку больше нравится купаться в бассейне. На 4-ом этаже открытые бассейны. Детский, большой (глубина примерно 160 см), маленький с джакузи. Есть бар у бассейна. С территории открывается панорамный вид на побережье. Получаются классные фото! Полотенца выдают у бара. В отеле мало русских, в основном, китайцы. Отелем очень довольны. Рекомендуем "Diamond Bay" для посещения!!! …

Роскошный курортный спа-отель Diamond Bay расположен на юге города Нячанг в частной бухте. Отель находится в окружении тропических садов. К услугам гостей плавательный бассейн, частный пляж и бесплатный Wi-Fi.

Один из самых популярных отелей в Нячанге. Отель разделен на три зоны: Sapphire (зона расположена у бассейна), Ruby (удалена от бассейна), а так же зона с трехэтажными блоками, расположенными за зоной Sapphire. Отель окружен тропическими садами и располагает теннисным кортом и бассейном. Гости могут отведать блюда вьетнамской и интернациональной кухни. В ресторане на обед и ужин подают блюда местной и интернациональной кухни.

Построен: 2008 г.

Реставрирован: 2011 г.

Расположен: в 10 км от центра г. Нячанг, в 20 км от аэропорта г. Ньячанг.

Всего 340 номеров.

Пляж: 2 собственных песчаных пляжа в 50 м от отеля, 1 линия. На пляже и у бассейна - зонтики, лежаки, полотенца – бесплатно. Багги на пляж Nhu Tien (3 мин езды, с 8:00 до 17:00, каждые 30 мин, бесплатно). Услуги на пляже Nhu Tien: полотенца (платно), раздевалка, душ, туалет, бар, свежеприготовленные морепродукты, спа, водные виды спорта, вода.

Принимаемые кредитные карты: American Express, Visa, Euro/Mastercard, JCB.

Размещение домашних животных не допускается.

Депозит в день заезда!

На территории отеля: 4 ресторана, 3 бара, открытый бассейн, 4 конференц-зала (до 1500 чел), 4 магазина, грязелечебница "100 Eggs Mud Bath" (в 5,5 км, 9 мин езды)., электророзетки тип А (адаптер-по запросу-ограниченное количество), Wi-Fi бесплатно, обмен валюты, врач по запросу, платно, обмен валюты, парковка, бизнес-центр, прачечная платно, конференц-зал, салон красоты платно

Развлечения: фитнес-центр (10:00-18:00), водные виды спорта, огненное шоу/fire show (3 раза в неделю), джаз/jazz band show (3 раза в неделю), волейбол, мини-футбол, водные мотоциклы (jet ski) платно, большой теннис платно, гольф (бесплатный трансфер до поля) платно, бильярд платно, спа-центр, массаж платно, сауна (200 000 донг - 30 мин, при заказе массажа от 60 минут - бесплатно) платно

Для детей: детский клуб (4-12 лет), дети до 4-х лет – платно (оплачиваются услуги няни), игровая площадка (платно), детская кроватка (5 шт), стульчики в ресторане, детское меню (платно)

От отеля до ближайшего аэропорта 20 км.

В окружении красивейших садов на белоснежном пляже курорта Нячанг расположились корпуса гостиничного комплекса Diamond Bay Resort & Spa 5*.

Номерной фонд

Гордость отеля – роскошные бунгало и номера в трехэтажных корпусах с видом на сад, горы или морские пейзажи. Подышать свежим воздухом и полюбоваться красотами тропической природы приглашают просторные террасы и балконы.

Номера, разные по площади и обстановке, все же имеют общие привлекательные черты: огромные очень удобные кровати и ванные комнаты с джакузи. Для маленьких постояльцев обязательно принесут детскую кроватку.

Жилые помещения оснащены всем необходимым:

• кондиционер с пультом индивидуальных настроек;
• холодильник с платным баром;
• телевизор с несколькими российскими каналами;
• сейф;
• бесплатный wi-fi

1 of 10

Кроме стандартной комплектации, в поддержку заявленных звезд, гостиница дарит отдыхающим дополнительные комфортные бонусы. Это и чайно-кофейные наборы, и махровые халаты с тапочками, и полный комплект ванных принадлежностей – от шампуня до расчески и крема для тела. Ежедневно пополняются запасы питьевой воды в бутылках. А в день приезда гостей ожидает приятный сюрприз в виде корзиночки с фруктами.

Горничные трудятся на совесть, что особенно кстати для семей, где есть совсем маленькие дети. Уборка проходит два раза в день, вечером в каждом номере расправляют кровати и раздвигают пологи – по отзывам туристов, выглядит это очень романтично.

Питание

1 of 6

Для ценителей вкусной и разнообразной кухни Даймонд бей – настоящая находка. В основном здесь отдыхают те, кто приобрел путевки с завтраками, которые настолько богаты, что никого не оставляют равнодушным. Кроме традиционного утреннего набора мясных и рыбных блюд, блинчиков-яичниц, сыров и колбас, повара предлагают экзотические яства – например, салат со стеблями лотоса или страуса, тушеного в вине. Всегда обилие овощей и фруктов.

Для ребятишек тоже раздолье. Отель специализируется на семейном отдыхе, поэтому кроме острых вьетнамских блюд имеется и диетическая кухня.

Это разнообразные гарниры, овощи на пару, овсяная каша, куриные супчики, супы-пюре, молоко, натуральные соки, фруктовое пюре. Подкрепиться в начале нового дня можно мюсли, йогуртом и сухими завтраками. Ну, а к чаю – совершенно волшебные пудинги и нежные десерты.

Обеды и ужины так же проходят в формате шведского стола, но если они не включены в стоимость путевки, то выходят значительно дороже, чем в кафе или ресторанах вне гостиничного комплекса.

Персонал

Вьетнам покоряет путешественников доброжелательностью жителей. Они щедро дарят улыбки и готовы в любой момент прийти на помощь. Такими качествами, естественно, обладает и персонал отеля. Утренние приветствия и пожелания хорошего дня от горничных и работников сада – обычное дело. Любая просьба выполняется мгновенно, а старание выучить русский язык вызывает еще большую симпатию.

Впрочем, преодолевать языковой барьер не придется. На ресепшн работают русскоговорящие менеджеры.

Развлечение и анимация

Спокойная атмосфера гостиницы исключает шумные тусовки и громкие анимационные программы. Максимум на что можно рассчитывать, так это на живую музыку в ресторане за ужином и файер-шоу на пляже.

1 of 3

За развлечениями туристы едут в город. А ребятишкам итак хорошо: днями напролет они плескаются в огромном бассейне, резвятся в детской комнате, усыпанной игрушками и конструкторами, качаются на качелях на игровой площадке.

С родителями можно прогуляться по шикарной территории комплекса, покормить кроликов и ящериц в клетках или же махнуть на велосипеде по окрестностям курорта.

Пляж

В распоряжении гостей два пляжа: так называемый ближний, до которого идти несколько метров, и дальний, куда ехать минут 5 на небольшом автобусе.

Ближний пляж – красоты неописуемой. Он словно создан для того, чтобы украсить семейный архив колоритными фото и видео, чем туристы и занимаются.

Купаться здесь комфортно лишь малышам. Море очень мелкое на десятки метров вперед, поэтому всегда теплое как парное молоко.

Рядом с водой предусмотрены коробки с лейками, лопатками и ведерками, и пока дети пробуют себя в роли строителей замков из песка, родители могут позагорать или покататься на байдарках.

Взрослые для полноценного купания предпочитают дальний пляж. Здесь уже и море глубже, и цивилизации больше – на берегу множество баров, кафе, лавок с морепродуктами. Бесплатно предоставляются шезлонги и камеры хранения.

Расположение и окрестности

Diamond Bay привлекает не только высоким уровнем сервиса, но и удачным расположением: 15 минут езды на автобусе или такси от аэропорта и столько же до центра курорта Нячанг.

Вокруг довольно богатая инфраструктура. В нескольких шагах два магазина с товарами первой необходимости, аптека, фруктовые и овощные лавки. Многие торгуют местной косметикой, сувенирами и вещицами с вьетнамским колоритом, которые отлично подойдут в качестве подарка родным и знакомым.

Любителям вкусно и недорого поесть, а также развлечься, стоит поехать в центр города-курорта на бесплатном рейсовом автобусе. Сотни кафе и ресторанов на любой вкус и кошелек удивляют разнообразием кухни, а торговые центры дарят незабываемый шопинг.

Для детского отдыха существует несколько отменных мест. Можно познакомиться с удивительным миром морей и океанов в Музее океанографии, пощекотать нервы на американских горках в парке аттракционов, прокатиться на каруселях на набережной, посетить детский городок в одном из крупных торговых центров. А настоящее паломничество родителей с малышами переживает остров развлечений Винперл Лэнд. Здесь открыт великолепный аквапарк и мини-цирк, где представления дают обезьянки.

Видео об отеле

Diamond Bay Resort 2 Nha Trang - 0948565355, DB Promo 2014 Theme Nights & Nhu Tien Beach

Панорама пляжа у отеля Diamond Bay Resort & Spa

Ромарио на пляже отеля DIAMOND BAY RESORT & SPA

Обзор номера 3212 отеля DIAMOND BAY RESORT & SPA

6,7

Достаточно хорошо

• . Отдых
• . Семья с маленькими детьми
• . Отправлено с телефона

Возможно когда-то раньше, лет 10 назад, это был пятизвёздочный отель... Сейчас больше четвёрочки я бы не поставила

Прекрасная зелёная территория. В номере было довольно чисто, полотенца меняли ежедневно, белоснежное постельное белье. Довольно разнообразный завтрак, но преобладают блюда азиатской кухни. В общем неплохой отель для спокойного семейного отдыха. Проблема с развлечениями решается очень просто: ежедневно из отеля ходит бесплатный автобус в Нячанг.

Время проживания: Июнь 2019

5 отметок «полезный отзыв»

3,3

«Неудолветворительно»

• . Отдых
• . Семья с маленькими детьми
• . Проживание длительностью в 7 ночей
• . Отправлено с телефона

Приезжая в гостиничный комплекс Даймод Бей розорт - спа при готовьтесь к тому что вы платите не за сервис а за антураж: он хорош,очень красивая территория большой бассейн, правда он с горячей водой аж пальцы разбухают, номера на первый взгляд не плохо но заходя в сан узел такая картина: стульчак на унитазе жёлтый не понятно от старости или от въевшиеся мочи (жесть),швы кафеля серо- жёлтые от воды и плесени,и после принятия душа вода на полу, потому -что стык между ванной и стеной не промазан герметиком, ванна покоцаная,попой не сядешь,не приятно,вода плохо уходит даже после посещения сантехника,что касается ресторана: еда вкусная порции хорошие цены раза в три больше чем в городских ресторанах, плюс какая то такса 15%за сервис, но когда принесли чай тут был шок,вода из под крана воняющая хлором,(как будто с бассейна набрали) и пакетик чая Dilma на литровый чайник, с верёвочкой замотаной на ручке,при этом во Вьетнаме есть плантации чая причем очень вкусного, и это гостиница 5 звёзд,за те деньги которые платишь должно быть очень чисто,да и вообще даже номер за 1000 рублей должен быть с чистым сан узлом,а ресторан с пакетированный чаем должен быть кафешкой или шашлычкой! Понятно что там все расчитано на клиентов по тур путевке, но мы бронировали все сами, и такие пять звезд увидели впервые😬. А, и в магазин, в город вам придется гонять через день, за водичкой и тд, если вы бюджетный турист, то местный ресторан очень дороговат.

очень красивая территория, большой бассейн

Время проживания: Май 2019

8 отметок «полезный отзыв»

6,3

«Разочарованы/ Disappointed. Do not recommend for B&B independent travelers.»

• . Отдых
• . Пара

Отменили рейсы в центр и на пляж, оставив только 2 рейса с крайне неудобным временем. Be ready for changes in the shuttle schedule. 1) The bus shuttle schedule to the city center has been changed from 5 times/day to 2 times/day that caused a lot of inconvenience for me. 14:00 & 16:00 pm -> Nga Trang center 17:30 & 20:00 pm -> Hotel 2) The shuttle vehicle schedule to the beach has been changed from each hour interval to 2 times/day. 6:30 am -> beach / 8:30 am -> hotel 16:00 pm -> beach / 17:30 pm -> hotel Taking into account that the beach on the hotel territory is not for swimming, the only option is the Nhu Tien beach. It"s about 20 minutes walk. It"s a torture to walk in the sun and dangerous to your health. 3)The bungalow pictures are out-of-date. According to the pictures provided it should be a small outdoor pool, but there wasn"t. I think it"s misleading and cheating! You pay extra money for a facility than doesn"t exist anymore because the hotel couldn"t afford to fill bungalow"s swimming pools.

Разнообразный завтрак, красивая территория A varied breakfast buffet, beautiful green surroundings

Время проживания: Май 2019

3 отметки «полезный отзыв»

5,4

«Отель переживает не лучшие времена »

• . Отдых
• . Семья с маленькими детьми
• . Проживание длительностью в 12 ночей
• . Отправлено с телефона

Когда-то это был 5-ти звездочный отель экстра класса. Не знаю, виноваты ли ураганы, экономические проблемы или нежелание собственников развивать бизнес, но сейчас - это, с натяжкой, 3-х звездочный посредственный отель. Из трёх ресторанов работает 1,5. Еда, в основном, не вкусная. Завтрак не 5 звёзд уж точно. Сервис чрезвычайно медленный. Персонал ещё старается держать марку, но далеко не все. Пляж отсутствует, есть какое-то болото, вместо нормального моря. В целом впечатления на троечку. Хотя и дёшево. Это должно было отпугнуть, но была мысль, что во Вьетнаме всё дёшево) короче с Шангри лой или Хайатами не сравнить

Большая территория, достаточно стабильный вай фай, большой бассейн. Бунгало нормальных размеров.

Время проживания: Май 2019

18 отметок «полезный отзыв»

4,2

«Immediately dismiss the main hotel administrator»

• . Отдых
• . Пара
• . Проживание длительностью в 4 ночи

Оборзевшие и нагловатые русскоязычные сотрудники на ресепшен, рекомендую решать вопросы через из их Вьетнамских коллег, уверяю, в таком случае все ваши проблемы будут решены. В бунгало очень плохо работают кондиционеры (очень старые), меняли бунгало два раза из за того, что днем было невозможно находиться внутри помещения, представьте как хотелось прохлады после посещения раскаленного пляжа, как результат - полностью испорченны два дня отпуска, так как, вместо отдыха занимались решением технических вопросов: поиск работающих кондиционеров в бунгало, ожидание подготовки бунгало (наведение сомнительного порядка), переезд и пр. Вызвали инженера (ремонтника) перед обедом, с ресепшен перезвонили только вечером, когда жара уже спала, задали вопрос - нужен еще инженер или уже нет? Когда меняли бунгало, обещали перезвонить когда наведут в другом бунгало порядок, в итоге так никто и не перезвонил (это что, уровень 5 звезд?). Питание очень дорогое, по сравнению с Нячангом дороже в 3-4 раза, и к тому же, не особенно вкусное. Трансфер организован самым отвратительным образом, особенно печально смотреть как идет загрузка автобусов в предпоследний и последний автобус до отеля, мест катастрофически не хватает и все ругаются. Были рады съехать из этого ада и перебраться в отель в Начанге.

Территория отеля шикарная, замечательный пляж, на этом все плюсы заканчиваются.

Время проживания: Апрель 2019

9 отметок «полезный отзыв»

7,5

• . Отдых
• . Группа

Отменили шатлы на дальний пляж, поэтому не всегда удавалось покупаться там. А для купания тот пляж подходит лучше, чем бассейн отеля. Шатлы ходили два в день, один раз удалось сесть на него, но многие отдыхающие остались без места, ехали, стоя на ступеньке задней и держась за поручень, что не безопасно. Во второй раз он вовремя не приехал, пошли пешком, а шатл едет навстречу, нас не взял, приветливо помахал в ответ, хотя были свободные места. Жаль, что информацию об отмене узнали в день приезда, а не заранее.

Отель расположен очень удачно на море, очень много зелени. Завтраки великолепны.

Время проживания: Май 2019

2 отметки «полезный отзыв»

9,2

Превосходно

• . Отдых
• . Пара
• . Проживание длительностью в 1 ночь
• . Отправлено с телефона

Дальний пляж просто ужасен, не рекомендую туда ходить, там купаться невозможно - грязная вода, грязный пляж (мусор и водоросли), куда не наступи - везде водоросли, за счёт волны и мусора мутная вода, массажная лавка была только одна и она рано (около 17.00 ч) закрылась, очень пожалели что сходили на дальний пляж и потеряли время вместо того, чтобы купаться в приотельном бассейне. Вагонетка ходит на дальний пляж дважды в день, до и после обеда, на первом рейсе всех не вместил, пришлось ждать когда вернётся за нами. Ещё, вечером для фруктов заказали кухонный нож, принёс один из работников и прямо громко рукояткой ножа долбился в дверь, мы даже было испугались, хотя звонок работает, может у них так принято. На территории отеля или рядом с ним нет никакой торговли, поэтому гости вынуждены ездить в город. На территории рецепшна жена где-то оставила шляпу, и ее не смогли найти, пришлось покидать Вьетнам без шляпы))

мы были в отеле в последний один день пребывания в Нячанге. Особенно понравилась зеленая территория отеля, приветливый персонал, хотя не заметили особой разницы чем другие отели в городе, прекрасный бассейн и периферия, вкусные и разнообразные завтраки. Порадовало то что было мало китайцев. В общем по нам так Отель не для длительного проживания, становится скучновато, подходит для спокойного отдыха

Время проживания: Май 2019

2 отметки «полезный отзыв»

5,4

Достаточно хорошо

• . Отдых
• . Семья с маленькими детьми
• . Проживание длительностью в 14 ночей
• . Отправлено с телефона

Былое величие отеля 5 звёзд, на самом деле на мой взгляд 4-, старые,обшарпанные номера, местами заплесневелый кафель в санузле, периодически уборка номеров, попадает в обеденное время, когда спит ребёнок, детская игровая комната есть, но детям там нечего делать, все старое и убитое, детской игровой площадки нет. Кухня -завтраки, скудные, детское меню вообще отсутствует.., ни каши, не варёной курицы, котлеток на пару или детских сосисок..., вообще ничего. Трансфер до города и особенно обратно в отель до 01.05. 19 был просто ужасный, люди толкались как в старые добрые времена при ссср, не обращая внимания на родителей с малолнтними детьми, посто 01.05 стало лучше, регистрация по записи, Трансфер на дальний и хороший пляж с 01.05. стал всего два раза в день в 06.00 и 16.00, остальное время 800 метров пешком на жаре, хотя ранее трансфер был каждые 30 минут. На ближайшем пляже купаться нельзя. Глубина 30-40 см и илистое с ракушками дно.

Месторасположение неплохое, большая ухоженная территория, хороший бассейн, приветливый персонал.

Время проживания: Май 2019

1 отметка «полезный отзыв»

8,3

Очень хорошо

• . Отдых
• . Путешественники с друзьями
• . Отправлено с телефона

Отель находится далеко от пляжа. Около 1 км. Пляж на территории отеля вообще не предназначен для купания. Там по колено! И территория отеля находится в бухте, поэтому там нет ветра. Очень жарко.

Отель зелёный, большой,красивый До города легко и быстро добраться. Дальний пляж хороший, много шезлонгов. Мы снимали бунгало. Если кто-то собирается переплатить за близость к морю, то не стоит спешить. Это будет только вид, но не купание. Купаться в любом случае на дальнем пляже. Но сами бунгало очень классные. Ванная комната в 20 кв - это любовь))) персонал постоянно убирает, меняет полотенца.

Время проживания: Май 2019

17 отметок «полезный отзыв»

7,1

«Хорошо »

• . Отдых
• . Семья с маленькими детьми
• . Проживание длительностью в 6 ночей
• . Отправлено с телефона

Русские менеджеры. Отзывчивость и приветливость - уровень ноль. Особенно - Алексей. Он прямо делает вам одолжение, выполняя свою работу. На просьбу поменять бунгало, потому что оно очень близко к бассейну и ресторану и, соответственно возле него достаточно многолюдно, ответил буквально следующее: «Это не основания. Мы тут в номерах не ковыряемся.» А после: «Ну, подойдите через два часа». На мой взгляд, такое отношение к гостям - верх непрофессионализма. Надеюсь, мой отзыв прочтут в Diamond Bay и проведут работу с персоналом. Кстати, когда подошла через два часа, менеджер Нина не увидела особой проблемы в замене номера и предложила варианты, правда, тоже не слишком любезно. В итоге, менять не стали, т.к. подходящих вариантов не нашлось. Шаттлов, идущих в город и на пляж, маловато. Всегда забиты под завязку. Уборка - так себе, без особого старания. Территория большей частью неухоженная, хотя очень красивая. Дальний пляж грязноват. Полотенца выдают один раз на весь день.

Большая территория. Просторное бунгало. Заселение сразу же по приезду, не дожидаясь установленного в отеле времени регистрации. Разнообразный завтрак. Собственный пляж. Вместо денежного депозита можно на время проживания оставить в залог паспорт.

Время проживания: Апрель 2019

6 отметок «полезный отзыв»

9,2

«Мне понравилось. Поеду ли сюда еще - вполне вероятно. Порекомендую ли друзьям - да.»

• . Отдых
• . Семья с маленькими детьми
• . Проживание длительностью в 9 ночей

Не понравилось только то, что на ближнем пляже купаться некомфортно. Ну и периодически немного мешали слишком шумные группы туристов из КНР.

Спокойная и безопасная обстановка на всей хорошо оборудованной, красивой и очень чистой территории отеля, исключительно доброжелательный персонал, хороший чистый номер в бунгало с видом на море, хороший бассейн, хороший тренажерный зал, наличие европейских блюд в меню и неплохая кухня ресторанов.

Время проживания: Май 2019

13 отметок «полезный отзыв»

8,3

«Бриллиантовый отель»

• . Отдых
• . Семья с маленькими детьми
• . Проживание длительностью в 2 ночи
• . Отправлено с телефона

Отель, по сути своей, большая ширма красивой тюрьмы. Все ок, но за забором тишь да гладь. Фруктов и всего остального купить негде, вариант город с потерей мин. пол дня. Свой пляж ужасен, тут без слов, дальний пляж хорош, но насколько он относится к отелю не понятно. На дальнем пляже каждый день проводятся тимбилдинги местных и китайских гостей с диким шумом. Последний шатл в 17.00, после старательно выгоняют с пляжа. Персонал не местами не знает ни англ., ни руск. Водители шатлов останавливаются подобрать гостей только по своему желанию. Нет ощущения твердых 5 звезд.

Отель не тянет на 5*, услуги и отношение персонала максимум 3-4*. Еда в ресторанах пресная, готовить не умеют. Даже мой не притязательный в еде муж не смог есть их пиццу в ресторане у бассейна. Меню убогое, выбрать нечего. На завтраке за 3 дня практически не меняется еда, фрукты одинаковые и выбор странный: маракуйя, неспелая папайя, мандарины и драконовый фрукт. Не завидую тем, кто отдыхает там больше 5 дней. Ваучер на скидку в спа оказался просто бумажкой, на услугу, которая нам понравилась, скидка не распространялась. При выезде из отеля просили заказать такси до Нячанга, нам дали машину отеля. Показали адрес, оговорили цену поездки, он завез нас за 2 км от адреса, вымогал еще денег за правильную доставку. Правда, не повезло ему с нами... Вообще в этом отеле водители электрокаров чувствуют себя хозяевами, издеваются над гостями. Хочу-повезу, не хочу-поедете на узкой планке сзади авто. Поменять пора управляющего отелем. По территории на электрокарах ездит только персонал, гостей даже с тяжелыми пакетами после поездок в город к месту проживания подвозить не желают. Только при заселении и выселении, если позвоните сами. В номере есть информация об отеле, но такая, что не нужна в принципе. Зато информации про часы работы бассейна, как получить и сдать пляжные полотенца, где стоянка электрокаров на пляж нет. Информация, полученная при заселении, была несколько неверной, пришлось уточнять. Короче, беда с персоналом и управлением.

Выбирала отель по определенным критериям номера, поэтому номер нас вполне устроил. Правда, при наличии кучи свободных таких же номеров дали с видом на стену (единственный). Территория красивая и большая, пляж замечательный (дальний). Всегда много свободных лежаков. На день рождения поздравили тортиком и бумажкой с названием ваучер на скидку в спа. Ежедневно 2 смены полотенец, есть бритвенные принадлежности, зубные щетки, расческа, ватные палочки. Понравилась ванная комната, зависит от категории номера.

Время проживания: Апрель 2019

17 отметок «полезный отзыв»

• . Отдых
• . Семья с маленькими детьми
• . Проживание длительностью в 3 ночи
• . Отправлено с телефона

Мебель и сантехника старые. Карниз со шторами был плохо закреплён. Ощущения были что может и не выдержать.

Классный бассейн на территории. Свой пляж, который убирали регулярно. Хороший завтрак.

Время проживания: Апрель 2019