Έλεγχος του εισιτηρίου με τον αριθμό κράτησης. Ηλεκτρονικό εισιτήριο

Οι διαδικτυακές υπηρεσίες έκδοσης εισιτηρίων γίνονται δημοφιλείς και έχουν μεγάλη ζήτηση. Με την έλευση αυτής της καινοτομίας, η διαδικασία για τα αεροπορικά ταξίδια έχει γίνει πολύ πιο εύκολη - οι επιβάτες δεν χρειάζεται πλέον να συνωστίζονται στην ουρά για να κρατήσουν θέση στο αεροπλάνο και η επιβίβαση στο ίδιο το αεροπλάνο είναι πλέον ταχύτερη.

Σήμερα, το ένα τρίτο των πολιτών της χώρας είναι ήδη εξοικειωμένοι με μια τέτοια υπηρεσία και οι υπόλοιποι πελάτες των αερομεταφορέων δεν έχουν ακούσει ακόμη για μια τέτοια δυνατότητα. Επομένως, ας ρίξουμε μια πιο προσεκτική ματιά στο ηλεκτρονικό εισιτήριο, ας σας πούμε πώς να χρησιμοποιήσετε σωστά αυτήν την απόδειξη και ας μάθουμε γιατί η εμφάνιση της καινοτομίας είναι επωφελής και βολική για τους Ρώσους.

Η online κράτηση θέσεων στο πλοίο της γραμμής απαιτεί αποδεικτικά έγγραφα. Το ηλεκτρονικό εισιτήριο είναι ένα κομμάτι χαρτί που υποδεικνύει μια αγορά που έγινε διαδικτυακά. Φυσικά, κατά τη συνήθη κατανόηση των ανθρώπων, ένα ηλεκτρονικό εισιτήριο είναι μια ασήμαντη απόδειξη που περιέχει πληροφορίες σχετικά με έναν πελάτη αεροπορικής εταιρείας και λεπτομέρειες της προγραμματισμένης συναλλαγής.

Τα δεδομένα για την αγορά συγκεκριμένου εισιτηρίου μέσω Διαδικτύου αποθηκεύονται στην ηλεκτρονική βάση δεδομένων της αεροπορικής εταιρείας, και στα χέρια του επιβάτη παραμένει η απόδειξη της κράτησης θέσης στο πλοίο. Αυτό το έγγραφο περιέχει τις ακόλουθες πληροφορίες:

• τα αρχικά του επιβάτη που πετάει·
• στοιχεία διαβατηρίου·
• ημερομηνία, ακριβής ώρα, αριθμός πτήσης και κωδικοποίηση·
• κατάσταση πληρωμής για υπηρεσίες·
• κωδικός κράτησης θέσης και αύξων αριθμός του δρομολογίου.

Εκτός από αυτά τα δεδομένα, το ηλεκτρονικό εισιτήριο περιέχει πληροφορίες για το αεροδρόμιο, τη διάρκεια της πτήσης και την κατηγορία υπηρεσίας που έχει επιλέξει ο πελάτης. Κατά το check-in για πτήση, ο επιβάτης παρουσιάζει στον υπάλληλο του αεροδρομίου ένα διαβατήριο και μια απόδειξη για την αγορά που πραγματοποιήθηκε. Δεν απαιτούνται άλλα έγγραφα, λοιπόν, εδώ θα μπορείτε να περάσετε από μια παρόμοια διαδικασία διαδικτυακά και να ακολουθήσετε με ψυχραιμία την ταμπλό του αεροσκάφους μετά την ανακοίνωση προσγείωσης.

Κατά την κράτηση θέσης μέσω διαδικτύου, ένας πιθανός πελάτης της αεροπορικής εταιρείας αφήνει μια διεύθυνση e-mail όπου λαμβάνεται μια επιστολή που περιέχει πληροφορίες για την πτήση. Περιγράφει την ώρα αναχώρησης, τη λίστα των τερματικών αεροδρομίων μέσω των οποίων προγραμματίζεται η πτήση, την κωδικοποίηση για επαλήθευση δεδομένων, πληροφορίες για τον επιβάτη.

Επιπλέον, το δρομολόγιο περιέχει τον προσδιορισμό της κατηγορίας θέσεων και τη διάρκεια της πτήσης. Τέτοιες πληροφορίες είναι ενημερωτικές και συμβάλλουν σε μια σαφή ιδέα του πελάτη της αεροπορικής εταιρείας σχετικά με το επερχόμενο ταξίδι.

Ο ειδικός κωδικός που περιέχει ένα τέτοιο χαρτί είναι το καθοριστικό κριτήριο. Χρησιμοποιώντας την κρυπτογράφηση, ο επιβάτης ελέγχει εάν η συναλλαγή είναι έγκυρη ή επιβεβαιώνει την κράτηση θέσης όταν πλησιάζει η ημερομηνία πτήσης. Δυστυχώς, οι κίνδυνοι πλαστογραφίας είναι μεγάλοι εδώ, επομένως είναι σημαντικό να βεβαιωθείτε ότι το έγγραφο που έχετε είναι νόμιμο. Τέτοιες ενέργειες είναι διαθέσιμες σε ειδικά καθορισμένους χώρους ή υπηρεσίες αεροδρομίου.

Προκειμένου να αποφευχθούν περιττά προβλήματα, οι έμπειροι επιβάτες επαληθεύουν τη γνησιότητα του χαρτιού αμέσως μετά την αγορά. Θα είναι δυνατός ο έλεγχος των εισιτηρίων που αγοράστηκαν μέσω Διαδικτύου χρησιμοποιώντας πολλά διαφορετικά στοιχεία που αναφέρονται σε αυτήν την απόδειξη.

Σήμερα, οι πελάτες αεροπορικών εταιρειών εξασκούνται να χρησιμοποιούν το επώνυμό τους, τον αριθμό πτήσης ή τον αριθμό κράτησης για να βεβαιωθούν ότι το αγορασμένο ηλεκτρονικό εισιτήριο δεν είναι πλαστό. Τώρα που γνωρίζουμε τις δυνατότητες αγοράς ενός τέτοιου εισιτηρίου, ας μάθουμε πώς να ελέγξουμε τη συμφωνία και τι πρέπει να γνωρίζετε για αυτό.

Διευκρινίζουμε την αυθεντικότητα

Σήμερα, οι άνθρωποι έχουν το δικαίωμα να χρησιμοποιούν διάφορες επιλογές για τη συμφωνία και τη διευκρίνιση των δεδομένων. Οι έμπειροι χρήστες του Διαδικτύου προτιμούν τους διαδικτυακούς ελέγχους. Αυτός είναι ένας βολικός τρόπος για να μάθετε εάν είστε θύμα απατεώνων. Επιπλέον, η ακρίβεια των δεδομένων που λαμβάνονται με αυτόν τον τρόπο δεν αμφισβητείται.

Ωστόσο υπάρχει και δεύτερος τρόπος- διευκρίνιση πληροφοριών στο γραφείο του μεταφορέα. Εδώ αρκεί να επικοινωνήσετε τηλεφωνικά με έναν υπάλληλο αεροπορικής εταιρείας και να μάθετε τις λεπτομέρειες της συναλλαγής. Έχοντας μια απόδειξη στα χέρια σας, θα λάβετε απαντήσεις σε όποια απορία σας ενδιαφέρει από επίσημους εκπροσώπους της εταιρείας.

Οι πληροφορίες στο δρομολόγιο θα βοηθήσουν τους ειδικούς να βρουν τα απαραίτητα δεδομένα στον υπολογιστή και να περιγράψουν με ακρίβεια τις αποχρώσεις της μελλοντικής πτήσης.

Συμφωνία κράτησης

Με την πρόθεση να διευκρινίσει μόνος του τις πληροφορίες, ο πελάτης θα μπορεί να ελέγξει το ηλεκτρονικό εισιτήριο για το αεροπλάνο από τον αριθμό κράτησης στο δίκτυο. Για να το κάνετε αυτό, χρησιμοποιήστε τον εξαψήφιο κρυπτογράφηση, τον οποίο αναφέραμε παραπάνω. Συχνά περιέχει τρεις αριθμούς και τρία γράμματα, για παράδειγμα, 234 CSD, ένας τέτοιος συνδυασμός χαρακτήρων δεν είναι σταθερός - οι αριθμοί και τα γράμματα μπορεί να διαφέρουν και να αλλάξουν θέσεις μεταξύ τους.

Για να κλείσετε θέσεις στο αεροσκάφος και να ελέγξει περαιτέρω την εγκυρότητα της απόδειξης, ο πελάτης ελέγχει με την υπηρεσία αεροδρομίου με ποιο σύστημα συνεργάζονται οι συγκεκριμένες αεροπορικές εταιρείες. Υπάρχουν τέσσερις κρατήσεις στον κόσμο: Amadeus, Galileo, Sirena-Travel και Sabre. Φυσικά, κάθε υπηρεσία βασίζεται στη δική της πύλη στο δίκτυο. Η Amadeus παρέχει υπηρεσίες σε αυτόν τον ιστότοπο, οι πελάτες θα βρουν την υπηρεσία Galileo στην πύλη κάνοντας κλικ στον σύνδεσμο που παρέχεται. Το Sirena-Travel λειτουργεί.

Για παράδειγμα, η Aeroflot λειτουργεί στο σύστημα Sabra, οπότε το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να μεταβείτε στον σχετικό ιστότοπο και να επιβεβαιώσετε την ενέργεια κράτησης. Ταυτόχρονα, καλό είναι ο επιβάτης να θυμάται ότι η κράτηση θέσεων στην γραμμή έχει χρονικούς περιορισμούς. Θα μπορείτε να εκμεταλλευτείτε αυτήν την ευκαιρία τουλάχιστον έξι ώρες πριν από την αναχώρηση του ταμπλό για την πτήση.

Ο αλγόριθμος για τον έλεγχο ενός ηλεκτρονικού εισιτηρίου είναι απλός εδώ. Στο ανοιχτό παράθυρο του ιστότοπου, ο επιβάτης εισάγει το επώνυμο, το όνομα και τον αριθμό κράτησης. Στη συνέχεια, αφού πατήσετε το κουμπί «προβολή πληροφοριών πτήσης», θα ανοίξει ένας ειδικός πίνακας, όπου αναγράφεται η ημέρα της πτήσης και άλλες λεπτομέρειες. Παρέχει πληροφορίες σχετικά με την ώρα αναχώρησης και άφιξης στο καθορισμένο δρομολόγιο, το όνομα της αεροπορικής εταιρείας που παρέχει τέτοιες υπηρεσίες. Είναι σημαντικό να δώσετε προσοχή στην τελευταία γραμμή του πίνακα - η ένδειξη "επιβεβαιώθηκε η παραγγελία" πρέπει να εμφανίζεται εδώ. Η απουσία μιας τέτοιας καταχώρισης υποδηλώνει σφάλμα.

Έλεγχος δεδομένων με αρχικά

Εάν αναρωτιέστε πώς να ελέγξετε ένα ηλεκτρονικό εισιτήριο για ένα αεροπλάνο με επώνυμο, είναι σχεδόν αδύνατο να το κάνετε αυτό. Πράγματι, για να διευκρινιστεί η ορθότητα των πληροφοριών, η υπηρεσία θα απαιτήσει πρόσθετες πληροφορίες, για παράδειγμα, τον αριθμό της παραγγελίας, της απόδειξης ή της κράτησης. Εξετάστε αυτήν την απόχρωση, επειδή το σύστημα επεξεργάζεται σύνθετα δεδομένα και δίνει απάντηση μόνο σε περιπτώσεις σωστής εισαγωγής πληροφοριών.

Το μόνο πράγμα που θα μπορείτε να επαληθεύσετε με το επώνυμο είναι ο αριθμός κράτησης. Είναι αλήθεια ότι τέτοιες ενέργειες είναι πιθανές σε περίπτωση αγοράς εισιτηρίων στην υπηρεσία OneTwoTrip. Σε αυτόν τον ιστότοπο, χρησιμοποιώντας τα αρχικά του επιβάτη, τον αύξοντα αριθμό του ηλεκτρονικού δρομολογίου, ο πελάτης καθορίζει την ώρα αναχώρησης, την ημερομηνία αναχώρησης και άφιξης στον επιθυμητό προορισμό, τη θέση επί του σκάφους και τον αριθμό των δορυφόρων. Ωστόσο, χρησιμοποιώντας τις πληροφορίες που ελήφθησαν, θα είναι δυνατή η διεξαγωγή ολοκληρωμένης επαλήθευσης της γνησιότητας της απόδειξης.

Ενέργειες όταν εντοπίζονται ανακρίβειες

Ας υποθέσουμε ότι πέτυχες ελέγξτε την κράτηση της πτήσης σας ή επιβεβαιώστε την πτήση σας. Τι γίνεται όμως αν υπάρχει λάθος στο επαληθευμένο εισιτήριο; Φυσικά, αυτή είναι μια δυσάρεστη στιγμή, αλλά υπάρχει ελάχιστος λόγος για πανικό. Σύμφωνα με τους κανόνες, τα αρχικά του επιβάτη αναγράφονται στην απόδειξη, συγκρίνοντας τα δεδομένα με τα στοιχεία που αναγράφονται στο διαβατήριο.

Εάν διαπιστώσετε ασυμφωνία μεταξύ των δεδομένων της απόδειξης δρομολογίου και των πραγματικών, βιαστείτε να επικοινωνήσετε με τον εκπρόσωπο της αεροπορικής εταιρείας για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα.

Εάν γίνει λάθος στο επώνυμο ή το όνομα, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την υπηρεσία αεροδρομίου το συντομότερο δυνατό και να ενημερώσετε τους αρμόδιους ειδικούς. Γενικά, η διοίκηση της αεροπορικής εταιρείας προσφέρει στους πελάτες αρκετές επιλογές για να βγουν από αυτήν την κατάσταση. Παραθέτουμε τις μεθόδους με τη μορφή μιας τέτοιας λίστας:

1. Οι αεροπορικές εταιρείες επιτρέπουν κάνοντας επεξεργασίεςστο έντυπο δρομολόγιο.
2. Ο μεταφορέας αποσύρει το εισιτήριοκαι καλεί τον επιβάτη να αγοράσει ένα νέο έγγραφο. Τα χρήματα που δαπανήθηκαν επιστρέφονται σε εσάς, αλλά η εταιρεία χρεώνει πρόστιμο για ένα κατεστραμμένο έντυπο.
3. Ο εκπρόσωπος της αεροπορικής εταιρείας θεωρεί τα λάθη ασήμαντακαι και σας επιτρέπει να πετάξετε με το εισιτήριο που λάβατε. Ο υπάλληλος προειδοποιεί την υπηρεσία εγγραφής και τους αγωγούς επί του πλοίου για τις ανακρίβειες που εντοπίστηκαν.

Μερικές φορές υπάρχουν καταστάσεις αλλαγής των θέσεων των αρχικών του πελάτη. Αυτή η απόχρωση δεν θεωρείται λάθος από τους υπαλλήλους των αεροπορικών εταιρειών, αλλά κατά την εγγραφή μιας πτήσης για έναν επιβάτη, μερικές φορές προκύπτουν ορισμένες πρόσθετες ερωτήσεις από τους υπαλλήλους των υπηρεσιών τερματικού αεροδρομίου.

Μια ανακρίβεια στην ορθογραφία των αρχικών του πελάτη, ένα λάθος στον αριθμό διαβατηρίου ή μια λανθασμένη ημερομηνία γέννησης θεωρείται από το προσωπικό του αεροδρομίου ως ελάττωμα που πρέπει να διορθωθεί. Εδώ καλό είναι να ειδοποιήσετε εκ των προτέρων τη διοίκηση των αεροπορικών εταιρειών, ώστε στο άμεσο μέλλον οι εργαζόμενοι να αντικαταστήσουν το εισιτήριο, αναφέροντας εκεί τις ακριβείς πληροφορίες.

Μια προσεκτική μελέτη από τον πελάτη απαιτεί επίσης έλεγχο της πτήσης του αεροσκάφους. Ο επιβάτης προσδιορίζει εκ των προτέρων την πτήση και τη διαδρομή που ακολουθεί, την ώρα, την ημερομηνία έναρξης και λήξης της πτήσης και το όνομα του αεροδρομίου. Είναι σκόπιμο να διενεργούνται τέτοιοι έλεγχοι μέσω του Διαδικτύου ή με άλλο βολικό τρόπο. Σε περιπτώσεις όπου δεν υπάρχει επιβεβαίωση κράτησης, μην απελπίζεστε. Εδώ είναι σκόπιμο να επικοινωνήσετε με τον πωλητή εισιτηρίων και να διευκρινίσετε την ενημέρωση των πληροφοριών για την επιθυμητή πτήση. Οι ευσυνείδητοι παράγοντες της αγοράς θα βοηθήσουν σε ένα τέτοιο θέμα και θα κάνουν τις απαραίτητες προσαρμογές, διορθώνοντας μια τυχαία παράβλεψη.

Η έγκαιρη διευκρίνιση των πληροφοριών που αναφέρονται στο εισιτήριο θα σας σώσει από πιθανά προβλήματα στο μέλλον

Όπως μπορείτε να δείτε, η αγορά ενός ηλεκτρονικού εισιτηρίου είναι μια σύγχρονη και πολύ βολική διαδικασία που επιτρέπει στους επιβάτες να εξοικονομήσουν χρόνο και να διευκολύνουν τις απαραίτητες αποχρώσεις της επερχόμενης πτήσης. Ωστόσο, η προστασία από λάθη και απάτες είναι το κύριο καθήκον ενός πελάτη αεροπορικής εταιρείας που σκοπεύει να περάσει ανεξάρτητα από τα απαραίτητα στάδια μιας τέτοιας διαδικασίας διαδικτυακά. Ελέγξτε τη γνησιότητα των εισιτηρίων εκ των προτέρων, για να μην συναντήσετε δυσάρεστη έκπληξη τα τελευταία δευτερόλεπτα του check-in για μια πτήση.

Η αγορά ηλεκτρονικών εισιτηρίων κερδίζει σταδιακά δημοτικότητα και αντικαθιστά τον συνήθη τρόπο κράτησης θέσεων για μια πτήση.
Ένας εξαψήφιος κωδικός κράτησης θα σας βοηθήσει να επαληθεύσετε τη γνησιότητα του ηλεκτρονικού σας εισιτηρίου
Μπορείτε να ελέγξετε τη γνησιότητα ενός ηλεκτρονικού εισιτηρίου ηλεκτρονικά ή καλώντας το γραφείο της αεροπορικής εταιρείας
Διάφορες αεροπορικές εταιρείες συνεργάζονται με πολλές υπηρεσίες κρατήσεων, οι οποίες μπορούν να χρησιμοποιηθούν για τον έλεγχο της κράτησης ενός εισιτηρίου που αγοράστηκε στο Διαδίκτυο
Σε ορισμένες περιπτώσεις, μόνο ο αριθμός κράτησης μπορεί να ελεγχθεί χρησιμοποιώντας το επώνυμο στο ηλεκτρονικό εισιτήριο

Θα πάτε ταξίδι, όλα είναι έτοιμα για αναχώρηση. Αλλά στο αεροδρόμιο αποδεικνύεται ότι η κράτηση δεν είναι έγκυρη ή υπάρχει ένα λάθος σε αυτήν. Για να το αποφύγετε αυτό, θα πρέπει να το παίξετε με ασφάλεια, ελέγξτε το εισιτήριο εκ των προτέρων.

Μέθοδοι επαλήθευσης εισιτηρίων

Υπάρχουν διάφοροι τρόποι για να ελέγξετε την ακρίβεια μιας κράτησης πτήσης που έγινε διαδικτυακά:

1. Καλέστε τον αριθμό της αεροπορικής εταιρείας με την οποία πετάτε.
2. Μέσω Διαδικτύου.

Όλα τα απαραίτητα στοιχεία για τον έλεγχο του εισιτηρίου αναγράφονται στην ηλεκτρονική απόδειξη (E-Ticket). Θα σταλεί στο email σας εάν αγοράσατε εισιτήριο μόνοι σας μέσω Διαδικτύου. Εάν το αεροπορικό εισιτήριο παραγγέλθηκε μέσω ταξιδιωτικού γραφείου, ο υπάλληλος θα το εκτυπώσει και θα σας το δώσει.

Το E-Ticket περιέχει τις ακόλουθες πληροφορίες.

Στην απόδειξη δρομολογίου θα αναγράφεται επίσης το συνολικό κόστος του εισιτηρίου, η ημερομηνία έκδοσής του.

Ο κωδικός κράτησης της αεροπορικής εταιρείας θα χρειαστεί κατά το online check-in ή κατά την αποσαφήνιση των στοιχείων της πτήσης στη γραμμή επικοινωνίας του αερομεταφορέα. Ο κωδικός κράτησης του συστήματος κρατήσεων είναι χρήσιμος για τον έλεγχο του εισιτηρίου μέσω της ιστοσελίδας του.

Έλεγχος ηλεκτρονικού εισιτηρίου

Εάν δεν έχετε πρόσβαση στο Διαδίκτυο, μπορείτε να ελέγξετε την κράτηση της θέσης σας καλώντας τον αερομεταφορέα. Ο αερομεταφορέας θα σας ζητήσει να δώσετε τον αριθμό του εισιτηρίου, τον κωδικό κράτησης της αεροπορικής εταιρείας, το επώνυμο του επιβάτη (αν χρειάζεται).

Έλεγχος μέσω της ιστοσελίδας της αεροπορικής εταιρείας

Μπορείτε να ελέγξετε το εισιτήριο ανά αριθμό μέσω της επίσημης ιστοσελίδας του αερομεταφορέα. Για να το κάνετε αυτό, συμπληρώστε τα πεδία μιας ειδικής φόρμας:

• αριθμός εισιτηρίου·
• κωδικός κράτησης εταιρείας μεταφορέα·
• επώνυμο (όπως αναγράφεται στην απόδειξη του δρομολογίου).

Εάν οι θέσεις της πτήσης κρατήθηκαν μέσω ταξιδιωτικού γραφείου, τότε ενδέχεται να μην υπάρχουν δεδομένα σχετικά με αυτές στον ιστότοπο του αερομεταφορέα. Για να διευκρινίσετε πληροφορίες σχετικά με την πτήση, είναι καλύτερο να καλέσετε την τηλεφωνική γραμμή της αεροπορικής εταιρείας.

Έλεγχος μέσω του συστήματος κρατήσεων

Για την κράτηση θέσεων σε μια πτήση, χρησιμοποιούνται 4 παγκόσμια συστήματα κρατήσεων:

• Σπάθη-.
• Sirena - Travel - myairlines.ru .

Το εισιτήριο, κατά κανόνα, περιέχει πληροφορίες σχετικά με το σύστημα στο οποίο έγινε η κράτηση. Για να ελέγξετε, πρέπει να μεταβείτε στον ιστότοπο ή στην εφαρμογή για κινητά του συστήματος. Συμπληρώστε τα απαιτούμενα πεδία, αναφέροντας τον κωδικό κράτησης του συστήματος ή τον αριθμό του ίδιου του εισιτηρίου, το επώνυμο (όπως στην ηλεκτρονική απόδειξη). Πατήστε το κουμπί "Προβολή". Εάν η θέση στην πτήση είναι δεσμευμένη, η πληρωμή ολοκληρώθηκε, τότε το "Επιβεβαιώθηκε" θα εμφανιστεί στη στήλη "Κατάσταση".

Είναι αδύνατο να διευκρινιστούν πληροφορίες σχετικά με την κατάσταση της κράτησης μόνο με επώνυμο είτε στον ιστότοπο του αερομεταφορέα είτε σε ένα από τα παγκόσμια συστήματα κρατήσεων είτε όταν καλείτε την αεροπορική εταιρεία. Επίσης, δεν θα λειτουργήσει ο έλεγχος του εισιτηρίου με αριθμό εισιτηρίου χωρίς να προσδιορίσετε τον κωδικό κράτησης.

Τα παγκόσμια συστήματα κρατήσεων σάς επιτρέπουν να μάθετε όχι μόνο εάν έχει περάσει η πληρωμή για την δεσμευμένη θέση στο αεροπλάνο, αλλά και δεδομένα πτήσης, χάρτης του μετρό ή χρονοδιάγραμμα δημόσιας συγκοινωνίας, καιρικές συνθήκες. Εδώ μπορείτε επίσης να βρείτε χάρτες και περιγραφές εμβληματικών αξιοθέατων.

Τι να κάνετε εάν υπάρχει σφάλμα στην κράτηση;

Λανθασμένες εκτυπώσεις σε ένα ηλεκτρονικό εισιτήριο μπορεί να διαταράξουν το ταξίδι σας. Αφού λάβετε το E-Ticket, ελέγξτε προσεκτικά την ορθογραφία του επωνύμου (πρέπει να ταιριάζει με το διαβατήριο) και την ημερομηνία γέννησης, τον αριθμό του ίδιου του εγγράφου.

Εάν εντοπιστούν λάθη στην ορθογραφία του επωνύμου ή του ονόματος, πρέπει:

1. Επικοινωνήστε με την εταιρεία στον ιστότοπο της οποίας κρατήθηκαν οι θέσεις του αεροπλάνου, αναφέρετε ένα σφάλμα.
2. Εάν η κράτηση παραγγέλθηκε στον ιστότοπο του αερομεταφορέα ή σε ένα από τα παγκόσμια συστήματα κρατήσεων, τότε πρέπει να καλέσετε τον αριθμό τηλεφωνικής γραμμής της αεροπορικής εταιρείας.

Τα ακόλουθα σενάρια είναι πιθανά:

1. Οι ανακρίβειες θα διορθώνονται χωρίς ποινή.
2. Η αεροπορική εταιρεία θα σας επιτρέψει να χρησιμοποιήσετε ένα εισιτήριο με τυπογραφικά λάθη.
3. Θα εκδοθεί πρόστιμο, το εισιτήριο με σφάλματα θα ακυρωθεί και ο επιβάτης θα μπορεί να κάνει κράτηση για νέο.

Τα χρήματα για ένα ελαττωματικό εισιτήριο θα επιστραφούν μείον ένα πρόστιμο. Ο όρος εξαρτάται από τον συγκεκριμένο μεταφορέα και την τράπεζα με την κάρτα που πλήρωσε την αγορά.

Εάν το όνομα και το επώνυμο ανακατεύτηκαν κατά τη συμπλήρωση της φόρμας E-Ticket, τότε δεν χρειάζεται να το αλλάξετε. Αρκεί απλώς να προειδοποιήσετε τον υπάλληλο του αεροδρομίου που κάνει check in για την πτήση.

Λάθος στην ημερομηνία γέννησης ή τον αριθμό διαβατηρίου διορθώνεται χωρίς ποινή. Είναι απαραίτητο να καλέσετε την τηλεφωνική γραμμή της αεροπορικής εταιρείας και να ζητήσετε από τον αερομεταφορέα να διορθώσει την ανακρίβεια.

Δεν υπάρχει κράτηση

Εάν ο έλεγχος της κράτησης του εισιτηρίου δεν ήταν επιτυχής, θα πρέπει:

1. Επικοινωνήστε με το ταξιδιωτικό γραφείο που έκλεισε τα εισιτήρια για λεπτομέρειες.
2. Ανατρέξτε στην ενότητα εξυπηρέτησης πελατών της υπηρεσίας μέσω της οποίας κλείσατε το εισιτήριο για διευκρίνιση. Μπορεί να υπήρξε αποτυχία και η πληρωμή να μην έχει ολοκληρωθεί ακόμα.
3. Επικοινωνήστε με τον αερομεταφορέα για λεπτομέρειες.

1. Είναι καλύτερα να εκτυπώσετε ένα ηλεκτρονικό εισιτήριο και να το έχετε μαζί σας. Αυτό είναι ιδιαίτερα σημαντικό για τις διεθνείς πτήσεις.
2. Μπορείτε να μάθετε πληροφορίες σχετικά με την κατάσταση μιας πτήσης, την ακύρωσή της ή την καθυστέρηση στον ιστότοπο της εταιρείας αερομεταφορέα.
3. Ένα γράμμα με τα δεδομένα του E-Ticket μπορεί να φτάσει μέσω email εντός μιας ώρας, οπότε αν δεν το λάβετε αμέσως, μην πανικοβληθείτε. Εάν όμως το email καθυστερήσει περισσότερο, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με τον πάροχο της υπηρεσίας στην οποία έγιναν κράτηση οι θέσεις ή να καλέσετε την τηλεφωνική γραμμή της αεροπορικής εταιρείας.

Διαλέξατε την αεροπορική εταιρεία με την οποία θα πετάξετε, κλείσατε αεροπορικά εισιτήρια, αλλά οι αμφιβολίες παραμένουν... Πώς μπορώ να μάθω αν κατάφερα να κλείσω εισιτήρια μέσω Διαδικτύου; Είναι όλα καλά? Ένα αεροπορικό εισιτήριο που αγοράζεται μέσω Διαδικτύου μπορεί πάντα να ελεγχθεί.

Τι χρειάζεστε για να ελέγξετε το εισιτήριό σας

• Αριθμός κράτησης (κωδικός κράτησης)
• Το επώνυμό σας στα αγγλικά

Την απόδειξη του δρομολογίου μπορείτε να την βρείτε και στον προσωπικό σας λογαριασμό, στη σελίδα κρατημένης παραγγελίας. Για να αποκτήσετε πρόσβαση στην παραγγελία, συνδεθείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό ή ακολουθήστε τον σύνδεσμο στο email κράτησης πτήσης και εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης από το ίδιο email.

Οι κύριοι τρόποι ελέγχου του εισιτηρίου

Το ηλεκτρονικό εισιτήριο αντικατέστησε το χάρτινο πριν από 10 και πλέον χρόνια και ξεπερνά σημαντικά τον προκάτοχό του σε πολλά σημεία. Δεν μπορεί να χαθεί, να ξεχαστεί, να κλαπεί ή να καταστραφεί. Και είναι εύκολο να το κάνετε κράτηση με λίγα μόνο κλικ από οπουδήποτε στον κόσμο στον ιστότοπο ενός μεσάζοντα ή ενός αερομεταφορέα. Η Aeroflot δεν αποτελεί εξαίρεση εδώ.

Τι είναι το ηλεκτρονικό εισιτήριο

Ένα ηλεκτρονικό εισιτήριο είναι μια εγγραφή σε μια βάση δεδομένων. Με την ολοκλήρωση της αγοράς, ο τουρίστας λαμβάνει απόδειξη δρομολογίου σε μορφή PDF στο e-mail του και στον προσωπικό του λογαριασμό. Περιέχει όλες τις πληροφορίες για την επερχόμενη πτήση και αποτελεί εγγύηση για τη σύναψη σύμβασης μεταφοράς μεταξύ του επιβάτη και της αεροπορικής εταιρείας.

Σπουδαίος!Το πλεονέκτημα ενός τέτοιου εισιτηρίου είναι η δυνατότητα αγοράς του σε δόσεις - με αναβολή πληρωμής.

Τα εισιτήρια με δόσεις για τα αεροσκάφη της Aeroflot εκδίδονται ηλεκτρονικά ως συνήθως, απλά πρέπει να επιλέξετε το γραφείο της αεροπορικής εταιρείας στο πεδίο «Τρόπος πληρωμής». Από αυτή τη στιγμή ξεκινά η αντίστροφη μέτρηση των 24 ωρών, κατά τη διάρκεια της οποίας η πληρωμή πρέπει να γίνει στο γραφείο του αερομεταφορέα ή του μεσάζοντα ή ηλεκτρονικά, διαφορετικά η κράτηση θα ακυρωθεί αυτόματα.

Το ηλεκτρονικό εισιτήριο δεν απαιτεί χαρτί

Πρόσφατα, εμφανίστηκαν διαδικτυακές υπηρεσίες που σας επιτρέπουν να κάνετε κράτηση αεροπορικών εισιτηρίων με πίστωση από την Aeroflot ή άλλη αεροπορική εταιρεία μέσω ενός ενδιάμεσου πιστωτικού οργανισμού. Η αξιοπιστία τέτοιων διαμεσολαβητών δεν επιβεβαιώνεται από κανένα στοιχείο, επομένως υπάρχει υψηλός κίνδυνος να συναντήσετε απατεώνες.

Πώς να διαβάσετε μια απόδειξη δρομολογίου

Η απόδειξη δρομολογίου συμπληρώνεται στα αγγλικά ακόμη και για πτήσεις εντός Ρωσίας, ίσως αυτός είναι ο λόγος που ορισμένοι επιβάτες δυσκολεύονται να την αποκρυπτογραφήσουν. Η παρακάτω εικόνα θα σας βοηθήσει να το καταλάβετε.

Πώς μπορώ να ελέγξω τις κρατήσεις πτήσεων

Όταν το εισιτήριο δεν έχει φυσική μορφή και τα χρήματα από την τραπεζική κάρτα για την αγορά έχουν ήδη αφαιρεθεί και έχει ληφθεί ένα e-mail χωρίς σφραγίδες με ακατανόητους χαρακτήρες, ο τουρίστας μπορεί να ανησυχεί για το εάν η μελλοντική του πτήση είναι πραγματικά εγγεγραμμένος.

Για να βεβαιωθείτε για την εγγύηση για αεροπορική μεταφορά, υπάρχουν διάφοροι τρόποι για να ελέγξετε το εισιτήριο της Aeroflot:

• στον ιστότοπο του αερομεταφορέα·
• μέσω τηλεφωνικού κέντρου ή στο ταμείο και στα γραφεία πωλήσεων.
• στον ιστότοπο Sabre.

Σπουδαίος!Για επαλήθευση, θα χρειαστείτε πληροφορίες σχετικά με την επερχόμενη πτήση: το επώνυμο του επιβάτη, τον κωδικό κράτησης, μερικές φορές τον αριθμό του εισιτηρίου. Όλες αυτές οι πληροφορίες περιέχονται στην απόδειξη του δρομολογίου.

Πλήρες αντίγραφο της απόδειξης του δρομολογίου

Έλεγχος της κράτησής σας στην πύλη του μεταφορέα

Η Aeroflot προσφέρει να ελέγξετε την κράτηση εισιτηρίου με τον αριθμό κράτησης στον επίσημο ιστότοπο www.aeroflot.ru (aeroflot.ru). Πρέπει να μεταβείτε στη σελίδα "Διαδικτυακές υπηρεσίες" και να επιλέξετε "Έλεγχος κράτησης". Στη συνέχεια συμπληρώστε τα πεδία «Κωδικός κράτησης» και «Επώνυμο στα Λατινικά» και κάντε κλικ στο «Εύρεση» (τσεκ).

Σημείωση!Κωδικός κράτησης (κωδικός κράτησης ή PNR) - ένα μοναδικό αναγνωριστικό του αγοραστή, το οποίο αποτελείται από έξι, μερικές φορές πέντε, λατινικούς χαρακτήρες (γράμματα ή/και αριθμούς).

Το επώνυμο του επιβάτη μπορεί να δηλώνεται με επίθημα, για παράδειγμα, junior, senior, first, κ.λπ. - το επίθημα χρησιμοποιείται μόνο εάν το δρομολόγιο περιλαμβάνει επιβάτες-συγγενείς του ίδιου φύλου με το ίδιο επώνυμο και όνομα.

Εάν όλα γίνουν σωστά, η υπηρεσία θα επιστρέψει ένα αποτέλεσμα με πληροφορίες σχετικά με την πτήση, το οποίο θα αποτελεί επιβεβαίωση ότι το εισιτήριο έχει κλείσει.

Σπουδαίος!Η Aeroflot εμφανίζει την κατάσταση του εισιτηρίου: εάν αναφέρεται ως "εκδοθέν", τότε είναι καταχωρημένο. Εάν δεν υπάρχει τέτοια επιγραφή, πρέπει να επικοινωνήσετε επειγόντως με τον πωλητή ή την αεροπορική εταιρεία.

Ενότητα του ιστότοπου της Aeroflot για αναζήτηση κρατήσεων

Διαβούλευση με υπαλλήλους αεροπορικών εταιρειών

Ένας άλλος τρόπος αναζήτησης μπορεί να είναι μια κλήση στο τηλεφωνικό κέντρο της αεροπορικής εταιρείας ή μια διαβούλευση με έναν υπάλληλο στο γραφείο πωλήσεων. Ο ειδικός μπορεί να ελέγξει το εισιτήριο της Aeroflot με τον αριθμό του εισιτηρίου και, εάν είναι απαραίτητο, να ζητήσει άλλα δεδομένα.

Σημείωση!Ο αριθμός του ηλεκτρονικού εισιτηρίου (αριθμός εισιτηρίου) αναγράφεται στην απόδειξη του δρομολογίου και αποτελείται από 13 ψηφία.

Το πλεονέκτημα της διαβούλευσης με έναν υπάλληλο είναι ότι ο πελάτης της αεροπορικής εταιρείας έχει την ευκαιρία όχι μόνο να ανακαλύψει εάν υπάρχει αρχείο της κράτησής του στη βάση δεδομένων, αλλά και να διευκρινίσει άλλες ερωτήσεις σχετικά με την επερχόμενη πτήση.

Έλεγχος στον διακομιστή συστήματος Sabre

Το Παγκόσμιο Σύστημα Κρατήσεων είναι μια υπηρεσία για κρατήσεις διαφόρων ταξιδιωτικών υπηρεσιών. Συνολικά, υπάρχουν 4 μεγάλα συστήματα στον κόσμο, ένα από αυτά είναι η Saber (είναι συνεργάτης της Aeroflot). Για τον επιβάτη αυτό σημαίνει ότι το εισιτήριό του θα καταχωρηθεί και στα δύο συστήματα.

Για ευκολία, στην κύρια σελίδα της πύλης, μπορείτε να αλλάξετε τη γλώσσα στα ρωσικά, η αναζήτηση πραγματοποιείται με τον ίδιο τρόπο, αλλά ο κωδικός κράτησης δεν πρέπει να υποδεικνύεται από την αεροπορική εταιρεία, αλλά από τη Saber. Πληροφορίες σχετικά με τον κωδικό περιλαμβάνονται στην απόδειξη του δρομολογίου. Εάν όχι, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την αεροπορική εταιρεία.

Ανταλλαγή ή επιστροφή εισιτηρίων

Ο επιβάτης, αμέσως μετά την παραλαβή της απόδειξης δρομολογίου, πρέπει να την δει και να ελέγξει την ορθογραφία του πλήρους ονόματος, του αριθμού διαβατηρίου και επίσης να μάθει αν υπάρχει κωδικός κράτησης και αριθμός εισιτηρίου. Αυτό είναι ένα υποχρεωτικό βήμα για την επαλήθευση της γνησιότητας του εγγράφου.

Κλίμακα δασμών "Aeroflot"

Εάν σε αυτό το στάδιο εντοπιστούν σφάλματα στο επώνυμο ή άλλα προσωπικά δεδομένα, πρέπει να επικοινωνήσετε με τον πωλητή.

Εάν το επιτρέπει ο ναύλος, ο επιβάτης δικαιούται να αλλάξει, να επιστρέψει ή να επανεκδώσει το εισιτήριο λόγω σφαλμάτων σε αυτό ή αδυναμίας πτήσης την καθορισμένη ώρα. Εάν η άρνηση μεταφοράς δεν οφείλεται σε αναγκαστικό λόγο, τότε μπορείτε να επιστρέψετε το εισιτήριο ηλεκτρονικά στην ενότητα «Διαδικτυακές Υπηρεσίες» και μετά «Ανταλλαγή/επιστροφή χρημάτων εισιτηρίου».

Σημείωση!Εθελούσια άρνηση μεταφοράς δεν είναι δυνατή για εισιτήρια Aeroflot με μη επιστρέψιμη τιμή που αγοράστηκαν στην κατηγορία Economy ναύλου, Promo και Budget. Στην απόδειξη δρομολογίου επισημαίνονται ως NON REF.

Τα εισιτήρια σε ναύλους "Business" και "Comfort" επιστρέφονται. Εάν ακυρώσετε μια πτήση μετά την πρώτη πτήση στη διαδρομή, η κράτηση για άλλες πτήσεις, συμπεριλαμβανομένων των πτήσεων με επιστροφή, ακυρώνεται αυτόματα.

Ένας επιβάτης της Aeroflot μπορεί να ελέγξει ένα ηλεκτρονικό εισιτήριο στον ιστότοπο του αερομεταφορέα, στο σύστημα Sabre ή καλώντας το τηλεφωνικό κέντρο της αεροπορικής εταιρείας. Για να γίνει αυτό, θα χρειαστεί να παράσχετε δεδομένα από την απόδειξη δρομολογίου. Ο έλεγχος μιας κράτησης εισιτηρίων Aeroflot στον ιστότοπο είναι πιο βολικός και ταχύτερος από άλλες μεθόδους.

Η ανάπτυξη της τεχνολογίας σήμερα σας επιτρέπει να κάνετε κράτηση αεροπορικού εισιτηρίου χωρίς να βγείτε από το διαμέρισμά σας. Ομάδα " Aeroflot"είναι ο ηγέτης της ρωσικής αγοράς αεροπορικών μεταφορών, επομένως οι αεροπορικές εταιρείες ήταν από τις πρώτες που εισήγαγαν ένα τέτοιο σύστημα. Μια τέτοια υπηρεσία είναι βολική για τους επιβάτες, αλλά εξακολουθεί να υπάρχει η πιθανότητα σφάλματος κατά την εισαγωγή πληροφοριών σχετικά με τον πελάτη ή δεδομένα πτήσης στην απόδειξη δρομολογίου. Προκειμένου να διασφαλιστεί μια επιτυχημένη πτήση, είναι σκόπιμο οι ταξιδιώτες να ελέγξουν την κράτηση του ηλεκτρονικού εισιτηρίου τους " Aeroflot". Ας δούμε τις λεπτομέρειες αυτής της διαδικασίας.

Το ηλεκτρονικό εισιτήριο είναι μια ειδική μορφή ταξιδιωτικού εισιτηρίου, το οποίο αποθηκεύεται σε ηλεκτρονική μορφή. Αυτή η επιλογή αγοράς θέσεων στο πλοίο είναι πιο βολική από την αγορά των συνηθισμένων χάρτινων εισιτηρίων. Είναι αδύνατο να χαθεί ή να χαλάσει ένα τέτοιο έγγραφο - τελικά, οι πληροφορίες για τον επιβάτη αποθηκεύονται στον διακομιστή της αεροπορικής εταιρείας και ο πελάτης χρειάζεται μόνο να εκτυπώσει το χαρτί για να ολοκληρώσει το check-in. Επιπλέον, το πλεονέκτημα αυτού του τύπου είναι η ελαχιστοποίηση του χρόνου που αφιερώνει ο ταξιδιώτης για την αγορά και την πληρωμή των αεροπορικών εισιτηρίων.

Σήμερα, η παραγγελία μιας θέσης σε ένα πλοίο της γραμμής είναι αρκετά απλή - πρέπει να μεταβείτε στην πύλη της αεροπορικής εταιρείας ή σε έναν μεσάζοντα που προσφέρει δωρεάν εισιτήρια, να εισαγάγετε τα απαραίτητα δεδομένα και να πληρώσετε για την κράτηση. Ας διευκρινίσουμε ότι ορισμένοι αερομεταφορείς επιτρέπουν, αυτή η λίστα περιλαμβάνει επίσης τη ναυαρχίδα της ρωσικής πολιτικής αεροπορίας. Όσον αφορά τις μεθόδους μεταφοράς χρημάτων, η ηλεκτρονική πληρωμή, η κατάθεση χρημάτων μέσω τερματικών ή οι πληρωμές χωρίς μετρητά είναι διαθέσιμες εδώ.

Περιγραφή της διαδικασίας παραγγελίας

Σε αντίθεση με ό,τι πιστεύουν ορισμένοι, η ηλεκτρονική μορφή της ταξιδιωτικής απόδειξης είναι το πρωτότυπο ενός παραδοσιακού αεροπορικού εισιτηρίου, το οποίο έχει παρόμοια νομική ισχύ. Επιπλέον, η συνεργασία με τις επίσημες σελίδες των μεταφορέων ή η κράτηση μέσω αξιόπιστων υπηρεσιών εξαλείφει την πιθανότητα απόκτησης ψεύτικο. Ωστόσο, το σφάλμα συχνά εμφανίζεται κατά τη συμπλήρωση ηλεκτρονικού χαρτιού. Κατά κανόνα, τα άτομα εισάγουν λανθασμένα προσωπικά αρχικά, γεγονός που είναι ο λόγος για την αντικατάσταση του εισιτηρίου.

Επομένως, όταν κάνετε κράτηση θέσεων σε αεροπλάνο Aeroflot» ελέγξτε την κράτηση - μια απαραίτητη ενέργεια που είναι επιθυμητό να ολοκληρωθεί πριν από την έναρξη της εγγραφής. Ένα τυπικό ηλεκτρονικό έγγραφο περιέχει τα αρχικά του επιβάτη σε λατινική μεταγραφή και πληροφορίες από το διαβατήριο, τον αριθμό κράτησης και την απόδειξη δρομολογίου, πληροφορίες για μια συγκεκριμένη πτήση. Επιπλέον, εδώ τοποθετούνται σήματα για τη μεταφορά χρημάτων στους λογαριασμούς της εταιρείας και για την επιβεβαίωση της κράτησης.

Απευθείας, το πρωτότυπο χαρτί έρχεται στο ηλεκτρονικό κουτί που υποδεικνύει ο πελάτης της αεροπορικής εταιρείας κατά τη διαδικασία. Σε μια τέτοια περίπτωση, ένα διαβατήριο και ένα αντίγραφο αυτού του εγγράφου αρκούν για το check in για μια πτήση.

Όσον αφορά τους πόρους όπου θα είναι δυνατή η κράτηση θέσεων σε ένα αεροπλάνο, οι Ρώσοι που πετούν συχνά εδώ προτείνουν ιστότοπους skyscanner ή πωλήσεις αεροπορικών εταιρειών . Φυσικά, όταν σχεδιάζετε μια πτήση με " Aeroflot”, είναι σκόπιμο να επισκεφθείτε την πύλη αυτών των αεροπορικών εταιρειών. Είναι αδύνατο να αγοράσετε ένα άκυρο εισιτήριο εδώ και το κόστος του ταξιδιού μπορεί να σας εκπλήξει ευχάριστα, ειδικά αν κάνετε κράτηση νωρίς. Αλλά πίσω στο ερώτημα πώς να ελέγξετε ένα ηλεκτρονικό εισιτήριο για ένα αεροπλάνο - η αεροπορική εταιρεία " Aeroflot”προσφέρει στους πελάτες να επωφεληθούν από ένα ειδικό πρόγραμμα, για το οποίο θα μιλήσουμε.

Αλγόριθμος δράσης επιβατών

Σήμερα, για ταξιδιώτες που έχουν επιλέξει τον κύριο αερομεταφορέα της Ρωσίας, είναι διαθέσιμο ένα σύστημα Σπάθη . Άλλες αεροπορικές εταιρείες συνεργάζονται με υπηρεσίες Sirena Travel , Γαλιλαίος ή Amadeus . Επιπλέον, οι πόροι που αναφέρονται λειτουργούν σε ορισμένους ιστότοπους. Συνιστάται να διευκρινίσετε τη διεύθυνση στην οποία θα είναι δυνατή η διενέργεια ελέγχου με έναν υπάλληλο αεροπορικής εταιρείας μέσω τηλεφώνου. Η δεύτερη επιλογή εδώ είναι ο ιστότοπος του αερομεταφορέα.

Ομάδα " Aeroflot» καλεί τους πελάτες να πραγματοποιήσουν τις απαραίτητες διαδικασίες είτε στην πύλη της εταιρείας είτε στο virtuallethere.com . Λάβετε υπόψη ότι η χρήση μη επαληθευμένων υπηρεσιών είναι γεμάτη με περιττές ανησυχίες και οικονομικές απώλειες. Επομένως, προσπαθήστε να ακολουθήσετε τον αλγόριθμο που προσφέρει ο υπεύθυνος της αεροπορικής εταιρείας. Σε περιπτώσεις όπου τα εισιτήρια αγοράζονται από έναν μεσάζοντα, είναι σκόπιμο να ζητήσετε από τον πωλητή μια υπόδειξη - συνήθως δεν υπάρχουν προβλήματα με τέτοιες ερωτήσεις.

Η διαδικασία για να ελέγξει ένας επιβάτης μια κράτηση είναι η εξής: υποβάλετε αίτημα, μελετήστε τα δεδομένα και πραγματοποιήστε αλλαγές, εάν αυτή η επιλογή είναι διαθέσιμη.

Μετά το άνοιγμα του κύριου παραθύρου, θα εμφανιστούν κενά πεδία που πρέπει να συμπληρωθούν. Τέτοιοι ιστότοποι προσφέρουν την εισαγωγή πληροφοριών στη στήλη με τον κωδικό κράτησης, τα αρχικά του ταξιδιώτη και την προσθήκη ενός e-mail. Επιπλέον, τα προσωπικά δεδομένα είναι γραμμένα στα λατινικά. Όσον αφορά την κωδικοποίηση, αυτό το εξαψήφιο σύνολο χαρακτήρων υποδεικνύεται στην επάνω δεξιά πλευρά του εισιτηρίου - ο επιβάτης ξαναγράφει μόνο τις πληροφορίες στην κατάλληλη στήλη. Στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί "προβολή διαδρομής / προβολή δρομολογίου".

Η υπηρεσία εκδίδει απάντηση στο αίτημα, όπου θα είναι δυνατό να διευκρινιστεί εάν τα στοιχεία έχουν καταχωρηθεί σωστά στην απόδειξη δρομολογίου. Σημειώστε ότι εάν πρέπει να αφήσετε μια διεύθυνση email, καλό είναι να επισυνάψετε στην εφαρμογή το γραμματοκιβώτιο που χρησιμοποιήσατε κατά την κράτηση εισιτηρίων. Το αποτέλεσμα αναζήτησης αποστέλλεται επίσης εδώ για εκτύπωση χαρτιού. Μια τέτοια υπηρεσία παρέχεται αδιάλειπτα, γεγονός που αυξάνει την ευκολία των ταξιδιωτών - σε τελική ανάλυση, θα είναι δυνατή η μελέτη των πληροφοριών που σας ενδιαφέρουν εδώ όλη την ημέρα σε μια βολική στιγμή.

Άλλες επιλογές επαλήθευσης

Για πελάτες αεροπορικών εταιρειών Aeroflot» Διατίθεται επίσης μια μέθοδος επαλήθευσης που χρησιμοποιεί τον ιστότοπο της εταιρείας. Εδώ πρέπει να μεταβείτε στο μπλοκ "διαδικτυακές υπηρεσίες" και να επιλέξετε την καρτέλα "check booking". Εδώ, εκτός από την εξοικείωση με τις πληροφορίες, θα είναι δυνατή η διόρθωση των στοιχείων που αναφέρθηκαν προηγουμένως: δεδομένα διαβατηρίου και αρχικά, προσθήκη πρόσθετων επιλογών φαγητού στο πλοίο, πληρωμή ταξιδιωτικού εγγράφου, εάν η πληρωμή καθυστερήσει, αποφασίστε για τη θέση προτίμηση. Για να γίνει διαθέσιμη η επιλογή, αρκεί να εισαγάγετε την κωδικοποίηση της θωράκισης και το επώνυμο με λατινικούς χαρακτήρες στα κατάλληλα πεδία.

Σε σπάνιες περιπτώσεις, υπάρχουν ηλεκτρονικά εισιτήρια όπου ο μεταφορέας δεν υποδεικνύει τον ατομικό κωδικό εισιτηρίου. Σε αυτή την περίπτωση, είναι σκόπιμο να χρησιμοποιήσετε την υπηρεσία OneTwoTrip για να βρείτε τα δεδομένα που αναζητάτε κατά αριθμό εισιτηρίου και επώνυμο. Οι αρχές αναζήτησης εδώ είναι παρόμοιες με τις προηγούμενες επιλογές, αλλά αντί να καθορίσετε την κωδικοποίηση, θα πρέπει να συμπληρώσετε τη γραμμή με τον αριθμό της απόδειξης που αγοράσατε.

Ένας άλλος τρόπος για να ελέγξετε σε μια τέτοια κατάσταση είναι να διευκρινίσετε πληροφορίες από έναν υπάλληλο της εταιρείας. Για τέτοιους σκοπούς, υπάρχει μια τηλεφωνική γραμμή όπου οι ταξιδιώτες θα λαμβάνουν ολοκληρωμένες πληροφορίες δίνοντας τον αριθμό απόδειξης, τα αρχικά και τα στοιχεία του διαβατηρίου του αγοραστή του εισιτηρίου. Η ίδια μέθοδος λειτουργεί σε περιπτώσεις όπου ο κωδικός κράτησης είναι γνωστός.

Μην ξεχνάτε ότι η ηλεκτρονική μορφή του κουπονιού δρομολογίου είναι ένα πλήρες υποκατάστατο ενός τυπικού εισιτηρίου που αγοράζεται στο ταμείο. Επιπλέον, σε περίπτωση αυτοκράτησης, οι απαραίτητες επεμβάσεις πραγματοποιούνται από τον ταξιδιώτη. Αλλά σε περίπτωση αγοράς εισιτηρίου από μεσάζοντα, βεβαιωθείτε ότι ο πωλητής σας παρέχει πρόσβαση στην ηλεκτρονική μορφή της απόδειξης ή εκδίδει ένα ανάλογο του κουπονιού σε χαρτί. Επιπλέον, εδώ είναι σκόπιμο να ελέγχετε απευθείας την κατάσταση του εισιτηρίου όταν πληρώνετε για υπηρεσίες.

Βελτιώστε τις λεπτομέρειες της πτήσης

Στην πραγματικότητα, ο επιβάτης θα μπορεί να δει τις λεπτομέρειες που σχετίζονται με την πτήση κατά τον έλεγχο στην κωδικοποίηση της κράτησης. Αυτή η υπηρεσία είναι διαθέσιμη σε ιστότοπους τρίτων και στην πύλη της εταιρείας " Aeroflot» - ο έλεγχος της πτήσης εδώ είναι εύκολος. Αφού εισαγάγετε τις πληροφορίες με τον κωδικό της απόδειξης δρομολογίου και το επώνυμο, ο επιβάτης θα δει ένα κουμπί που προσφέρει την επαλήθευση των δεδομένων.

Κατά τη διαδικασία επαλήθευσης, ο ταξιδιώτης θα δει τις λεπτομέρειες της επερχόμενης πτήσης και την κατάσταση του εισιτηρίου

Στην οθόνη θα εμφανιστεί η ημερομηνία και η ώρα αναχώρησης της γραμμής, ο αριθμός πτήσης και οι αεροπορικές εταιρείες που εκτελούν την πτήση. Είναι αλήθεια ότι πρέπει να θυμάστε ότι στην κάτω γωνία του κουπονιού υπάρχει μια επιγραφή ότι η διαδρομή έχει επιβεβαιωθεί. Η απουσία τέτοιου σήματος υποδηλώνει είτε ελλιπή πληρωμή για την υπηρεσία, είτε αποτυχία στο ηλεκτρονικό σύστημα. Φυσικά, σε τέτοιες περιπτώσεις, συνιστάται να επικοινωνήσετε με έναν υπάλληλο της αεροπορικής εταιρείας και να μάθετε όλες τις αποχρώσεις.

Διόρθωση πληροφοριών

Τώρα θα συζητήσουμε ποιες ανακρίβειες στο έγγραφο μπορούν να διορθωθούν. Η αεροπορική εταιρεία εξετάζει όλες τις περιπτώσεις κατά τις οποίες ένα σφάλμα έχει εισχωρήσει στο ηλεκτρονικό εισιτήριο και προσφέρει στους πελάτες να διορθώσουν το λάθος ήδη στα χαρτιά ή να επιστρέψουν το εισιτήριο και να εκδώσουν ένα νέο αντίγραφο. Σε σπάνιες εξαιρέσεις, επιτρέπεται η μετακίνηση με απόδειξη δρομολογίου που περιέχει ανακρίβεια. Κατά κανόνα, εδώ επιτρέπεται η αναδιάταξη των αρχικών του ονόματος και του πατρώνυμου του πελάτη.

Εάν ο κωδικός κράτησης δεν αναγράφεται στο εισιτήριο ή εντοπίσετε σφάλμα, είναι σκόπιμο να επικοινωνήσετε με τον εκπρόσωπο της αεροπορικής εταιρείας για να διευκρινιστεί η κατάσταση

Εάν, ως αποτέλεσμα του ελέγχου του κουπονιού, ο επιβάτης παρατηρήσει παραμόρφωση της ορθογραφίας του επωνύμου ή λανθασμένα στοιχεία διαβατηρίου, είναι σκόπιμο να επικοινωνήσει αμέσως με τον εκπρόσωπο της αεροπορικής εταιρείας και να περιγράψει την ουσία του προβλήματος. Ιδιαίτερη προσοχή απαιτείται για τη μελέτη της ορθογραφίας του επωνύμου, της ακρίβειας του αριθμού διαβατηρίου και της ημερομηνίας γέννησης. Αυτές οι πληροφορίες είναι ένα σημαντικό στοιχείο κατά την πτήση, επειδή αυτές οι πληροφορίες επιβεβαιώνουν την ταυτότητα του ταξιδιώτη.

Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση αντικατάστασης εισιτηρίου, ο επιβάτης πληρώνει πρόστιμο για το κατεστραμμένο έντυπο. Αυτή η ερώτηση είναι ιδιαίτερα σημαντική για τους πελάτες αεροπορικών εταιρειών που σχεδιάζουν μια οικονομική πτήση. Όσο για τους τουρίστες που πετούν σε business class, εδώ η εταιρεία θα αλλάξει μορφή χωρίς κανένα πρόβλημα.

Σκεφτείτε ένα ακόμη σημείο με ανακρίβειες στην ημερομηνία ταξιδιού και πτήσης. Σε περίπτωση σφάλματος κατά την εισαγωγή της ημέρας της πτήσης, επικοινωνήστε με τον εκπρόσωπο του αερομεταφορέα. Σε αυτήν την περίπτωση, οι αεροπορικές εταιρείες πηγαίνουν προς τον πελάτη και, εάν είναι δυνατόν, αντικαθιστούν την απόδειξη δρομολογίου με αεροπορικό εισιτήριο για την απαιτούμενη ημερομηνία. Ωστόσο, για τους επιβάτες που ταξιδεύουν στην οικονομική θέση, τέτοιες επιλογές δεν είναι πάντα διαθέσιμες - η εταιρεία πραγματοποιεί προσαρμογές με την επιφύλαξη της διαθεσιμότητας θέσεων στο πλοίο κατά την κρίση της. Για τους πελάτες που προτιμούν άνετες πτήσεις, αυτό το πρόβλημα λύνεται εύκολα, αφού παραδοσιακά υπάρχουν περισσότερες θέσεις αυτής της κατηγορίας.

Όπως μπορείτε να δείτε, ο έλεγχος του εισιτηρίου σας είναι ένα απαραίτητο βήμα σε ένα επιτυχημένο ταξίδι. Να θυμάστε ότι εάν αποκαλυφθεί ασυμφωνία μεταξύ των πληροφοριών στο διαβατήριο και των πληροφοριών που υποδεικνύονται στην απόδειξη του δρομολογίου, ο ταξιδιώτης απομακρύνεται από την πτήση. Οι αναγνώστες θα μπορούν να το μάθουν με τη βοήθεια ηλεκτρονικών εισιτηρίων εδώ.

Τα πλεονεκτήματα της κράτησης ενός ηλεκτρονικού εισιτηρίου είναι αναμφισβήτητα - τελικά, ο επιβάτης κρατά και πληρώνει για μια θέση στο πλοίο χωρίς να φύγει από το διαμέρισμα και ένα τέτοιο αεροπορικό εισιτήριο δεν μπορεί να χαθεί ή να καταστραφεί
Για να βεβαιωθείτε ότι τα στοιχεία για τον επιβάτη έχουν εισαχθεί σωστά, θα πρέπει να ελέγξετε το ηλεκτρονικό εισιτήριο
Οι πελάτες της Aeroflot μπορούν να παραγγείλουν και να ελέγξουν ένα ηλεκτρονικό εισιτήριο στο σύστημα Sabre
Το κύριο χαρακτηριστικό για τον έλεγχο της κράτησης της απόδειξης δρομολογίου γίνεται ο κωδικός κράτησης
Η επίσημη πύλη των αεροπορικών εταιρειών σας επιτρέπει να περάσετε γρήγορα τον έλεγχο εισιτηρίων