Saatjata laps Aerofloti lennukis. Aerofloti teenus, S7: lapse saatmine lennukis

Paljud vanemad ei taha last ka pärast täisealiseks saamist üksi reisile lasta, samas tuleb ette elulisi olukordi, kus laps on sunnitud üksi reisima. Võib-olla on kõigi protsessis osalejate psüühika jaoks kiireim ja kõige vähem valus viis lend. Igal lennufirmal on alaealiste transportimisel omad nüansid, kuid enamik reeglitest on üldised ja neid tuleb järgida. Millegipärast on paljud mures, et väike laps jääb enne lennukisse minekut omapäi ja saab vabalt lennujaamas ringi liikuda. See on vale. Vanemateta lapsi jälgivad pidevalt lennujaama ja lennufirma töötajad, kes saadavad neid kõigis kontrollides, ei lase neil lennu ajal igavleda ja annavad kogu neid huvitava teabe. Niisiis, kuidas saate saata oma lapse üksi lennukile üle Venemaa?

Laste vanus lennukis

Valdav enamus Venemaa lennuettevõtjaid lubab lastel alates 2. eluaastast ilma vanemateta lennukiga lennata, kuid nad peavad olema saatja seltsis (isik ei pruugi olla sugulane). Alates 5. eluaastast võib last lennufirma töötajate järelvalve all lennukiga lendama saata ja 12. eluaastaks saades üksi reisida. Alla 17-aastasel lapsel on ilma vanemateta lennates õigus kasutada saateteenuseid. Laste edasine transportimine lennukis nõuab teismelistelt iseseisvust.

Lastepiletite kategooriad ja nende hinnad

Mõned lapsevanemad ei mõista täielikult laste transpordiga seotud keerukusi ega tea, mis vanuseni on lastel õigus saada osalise tasu eest pileteid ja kas need on tasuta. Rahvusvahelise transpordi reeglite kohaselt jagunevad kõik lennukis viibivad lapsed kahte kategooriasse:

Imik (infant – baby) – vanuserühm 0 kuni 2 aastat;
Laps (laps) – vanuserühm 2-12 aastat.

Beebidel, kelle piletil on märge INF, ei ole õigust lennukis eraldi istekohale ja reeglina nende lendu ei tasuta või on hind 10% tavahinnast. Noorematele CLD-klassi reisijatele antakse 30-60 protsenti allahindlust eeldusel, et kaasas on täiskasvanud kodanik. Kaasteenuste kasutamisel maksavad lapsevanemad reisidokumendi kogumaksumuse.

Kuna lastega on palju rohkem muret, ei tee enamik lennufirmasid alla 12-aastastele lastele oma teenuseid iseseisvalt kasutades lendudele allahindlust. Mõned vedajad nõuavad ühe lennu puhul teatud lapseea piires pileti täishinda, teised aga nõuavad täishinda kõikide alaealiste reisijate eest.

Eskortteenuste lennufirmade hinnakiri

Aeroflot – täispileti hind + 40 eurot iga liinilõigu kohta;
S7 – vastavate soodustustega pilet lastele vanuses 5 kuni 11 aastat, täispileti hind vanuses 11 kuni 16 aastat + alates 3000 rubla. Teenust osutatakse ainult otseliinidel;
Ural Airlines - täispileti hind + 30 eurot. Teenust osutatakse ainult otseliinidel;
Venemaa – täispileti hind + 40 eurot. Teenust osutatakse ainult otseliinidel;
Pobeda – täispileti hind + 3000 rubla marsruudi iga lõigu kohta;
Utair – teenust ei osutata alla 12-aastastele lastele; 12-17-aastased maksavad täispileti hinda. Teenust osutatakse ainult otseliinidel;
Yamal – 5-12-aastastele reisijatele antakse allahindlusi + 5000 rubla. Teenust osutatakse ainult otseliinidel.

Tähtis! Kõik loetletud lennufirmad lubavad lastel iseseisvalt lennata ainult turistiklassis.

Lennuaeg: päev või öö

Paljud vanemad vaidlevad selle üle, mis kellaajal pilet osta ja millal laps lendu paremini talub. Kui teie last ootab ees pikk (üle 3 tunni) saatjata lend, on millele mõelda. Igal valikul on oma positiivsed ja negatiivsed küljed, kõik sõltub suuresti teie lapse individuaalsetest omadustest ja tema vanusest. Proovige leida tasakaal marsruudi kauguse ja väikese reisija biorütmide vahel.

Vanemate tegevus enne lendu

Peaksite hoolikalt uurima oma valitud lennufirma lennukis laste transportimise reegleid ja tutvuma nende poliitikaga selles küsimuses;
Paljud vedajad lubavad lapsele iseseisva pileti osta ainult müügiesindusest vanemate isiklikul juuresolekul;
Vene Föderatsiooni piires lendamiseks vajab laps notariaalselt tõestatud vanema nõusolekut (ühekordseks välisreisiks, sh välispassi ja viisaga reisimiseks). Seda tuleb teha eelnevalt (parem on kaks koopiat: valguskoopia + originaal);
Lapse saatmisteenuse tellimine on lubatud hiljemalt 40 tundi enne väljalendu;
Üksiku lapse transporditeenust saavad taotleda ainult lapse seaduslikud esindajad. Oluline on mitte unustada võtta vanema passi ja lapse sünnitunnistust;
Lennujaamas tuleb täita kaaneleht ja vorm;
Tuleb hoiatada vastutulevat, et ta pass lennujaama viiks, muidu last talle ei anta;
Vanemad peaksid saatvale inimesele eelnevalt rääkima kõigist beebi iseloomu ja käitumise tunnustest.

Tähtis! Kindlasti teavitage lennufirmat oma lapse eritoidukordadest, kui nad seda nõuavad.

Meditsiinilised omadused

Enne lapse üksi lennukisse saatmist tasuks konsulteerida oma lastearstiga, eriti kui toimub mitmetunnine lend koos ajavööndi ja kliima muutumisega;
Kui teate, et teie beebil tekib lennu ajal liikumishaigus, andke eskortteenindajale vastavad ravimid, mis hoiavad ära iivelduse ja muude ebameeldivate mõjude teket;
Arstid ei soovita lennata, kui alla 6-aastane laps on haige või hiljuti põdenud ägedat hingamisteede viirusnakkust või grippi;
Riigi parimad lastearstid on kindlad, et pikk lend ei ole üle 3 kuu vanusele lapsele absoluutselt ohtlik. Kui teie beebi on vanem, võite ta vabalt lennukiga saata. Ta saab korda.

Lapse psühholoogiline ettevalmistus lennuks

Muidugi on iga juhtum individuaalne, kuid kui beebi reisib esimest korda üksi või lendab esimest korda lennukiga, tuleks tema psüühika eest hoolt kanda ja võimalikke probleeme või hirme ennetada:

Alustage lapse ettevalmistamist võimalikult varakult, et tal oleks aega üksi kolimise mõttega harjuda;
Kui teie laps on eelkooliealine, ostke talle mänguasju, raamatuid, värviraamatuid pilootidest ja lennukitest ning selgitage mänguliselt, et karta pole midagi;
Rääkige lapsele põnevalt, milline tore seiklus teda ees ootab ja kui lõbus tal on;
Parem on koolis käiva lapsega rahulikult rääkida ja märgata, kui suureks ja iseseisvaks ta on muutunud, et sul on tema vastu täielik usaldus;
Kui teie laps kogeb märkimisväärset hirmu tundmatu ees, tooge ta eelnevalt lennujaama, selgitage üksikasjalikult kõiki sisseregistreerimise protseduure: mida teha, keda jälgida jne;
Lennupäeval riietage beebi mugavatesse riietesse, vältides paljusid paelu ja nööpe. Kontrollpunktis, kui tal on vaja jope ja kingad ära võtta, võib ta segadusse sattuda;
Selgitage oma lapsele väga üksikasjalikult, mida teha ja kelle poole pöörduda, kui lennujaamas või lennu ajal tekib vääramatu jõud;
Kui teie beebi on aktiivne ja rahutu iseloom, valige iste vahekäigu lähedal, et ta saaks end soojendada. Rahulik ja vaikne laps tunneb end akna lähedal paremini;
Pane oma lemmikud ja vajalikud asjad (raha, telefon, ravimid) lennu ajal väikesesse seljakotti, rõhutades, milline vastutustundlik beebi sul on.

Tähtis! Et aidata oma lapsel lennukis magada, anna talle lennu ajal kaasa lemmikmänguasi, millega ta kodus magama jääb.

Saatjata lapse dokumendid

Sünnitunnistus või pass (üle 14-aastastel isikutel);
Lennupilet;
Vanemate nõusolek lennuks (notari poolt kinnitatud);
Meditsiinipoliitika;
Vajadusel puude dokument (juhul, kui beebi vajab pidevat juurdepääsu mõnele ravimile);
Taotlusvorm, kus on kirjas lapse täisnimi, sihtlinn, täielik teave vanemate kohta, kohtumise isiku kontaktandmed;
Kaasleht saatepersonali kontaktide ja nende kohta käiva teabega.

Tegevused lennujaamas

Peate ilmuma koos lapsega registreerimisleti juurde hiljemalt 2 tundi enne väljalendu;
Lapse registreerimisel peate esitama järgmised dokumendid:

pilet,
täidetud taotlusvormid,
kviitung tugiteenuste eest tasumise kohta,
saatva isiku pass,
reisija sünnitunnistus (või muu isikut tõendav dokument);

Lapsega kaasas olev vanem peab jääma lennujaama kuni lennuki väljumiseni;
Pärast registreerimisprotseduuri lõpetamist asetatakse kogu lapse dokumentatsioon läbipaistvasse plastkausta, mille kaelas on rihm. See peab olema lapse peal enne, kui ta temaga kohtuvale isikule üle antakse;
Saatjata alaealised läbivad esmalt passi- ja piletikontrolli, samuti käsipagasi kontrolli;
Saatjata laps astub lennukisse esimesena;
Pärast beebi maandumist võtavad lennufirma töötajad vanematega ühendust ja teavitavad neid sellest.

Tähtis! Saatjata laps ei saa lennule ette registreerida ega interneti teel.

Lapse käsipagas

Tooted lennujaamas näksimiseks (puuviljad, pähklid, kuivad küpsised, kuivatatud aprikoosid, rosinad). Võtke kaasa oma lapse lemmik, kuid mitte liiga räpane maius, et luua mugavustunne ja leevendada igavust;
Mahla, piima, mineraalvett, limonaadi on lubatud kaasa võtta, kuid neid ei lubata läbi tšekkide;
Mänguasjad või raamatud, mida laps armastab, ei ole üleliigsed ja vähendavad laste kapriiside tõenäosust;
Multifilmide, mängude ja õpperakendustega tahvelarvutit, telefoni või pleierit saab nüüd transportida sisselülitatuna kogu lennu vältel – need muudavad beebi lennu ainult lihtsamaks;
Vajadusel teie lapsele spetsiaalsed ravimid (nende transportimiseks on vaja arsti saatedokumente);
Mitu paksust paberist kotti juhuks, kui teie beebil peaks liikumishaigus olema.

Tähtis! Lennujaamas ei tohiks anda lapsele šokolaadi ega kõrge suhkrusisaldusega toite, sest muidu tekib ta lennu ajal ülestimuleeritult.

Lennu ajal

Lennuki pardal hoolitseb teie lapse eest spetsiaalselt määratud stjuardess ja ta osutab võimalikku abi. Vajadusel on ta alati beebiga tualetis kaasas. Valdav enamus Venemaa lennufirmasid pakub siselendudel mängu- ja loomingulisi komplekte täiesti tasuta, et lapsel igav ei hakkaks. Pardal olevad töötajad vastavad hea meelega kõigile väikese reisija küsimustele või leevendavad tema hirme.

Tähtis! Kõikidel siselendudel pakutakse reisijatele soovi korral vett tasuta. Selgitage lapsele eelnevalt, kellelt lennukis juua küsida.

Saabumisprotseduur: mida peate teadma

Pärast maandumist annab lapsele määratud meeskonnaliige ta saabumispunktis üle lennufirma esindajale;
Saatjateenistus helistab lapse vanematele ja teavitab neid alaealise reisija üleandmisest nende eestkoste alla;
Kaasasolev töötaja aitab kaasa pagasi (olemasolul) kätte saada ja saadab lapse läbi kõigi koridoride väljapääsuni, kus annab selle tervitajatele üle;
Kui lapsega kohtumine mingil põhjusel viibib, ootab saatja teda igal juhul ja ei jäta alaealist last järelevalveta;
Kui peokohtumisel laps unustas passi kaasa võtta, sobib erandkorras iga dokument, millel on foto ja märgitud perekonnanimi, eesnimi ja isanimi.

Lisateenused väikeklientidele

Lapsele eraldi toitlustus, mis ei kuulu ostetud põhitariifi sisse (usunormidele või tervisepiirangutele vastav toitlustamine on eelnevalt läbi räägitud);
Transiitmarsruuti minnes saate oma beebile süüa ja jooke tellida transiitlennujaamas (kui järgmise lennu ootamine on üle 2 tunni). Teenuse ligikaudne maksumus on 2300 rubla;
Kui kohtumisel osaleja lennujaama ei ilmu, toimetatakse beebi pärast vanematele helistamist ja nõusoleku saamist avalduses märgitud aadressile. Teenuse maksumus arvestatakse taksohinnast ja eskortteenuse töötaja täiendava ajakulu eest.

Video

Saatjata laste lennukisse vedamine ei ole uus teenus. Iga tuntud Venemaa lennufirma on seda juba mitu aastat pakkunud ning kõik nüansid ja võimalikud probleemid on juba ammu täiuslikuks saanud. Kõik laste saatjateenistuse töötajad tegutsevad vastavalt kehtestatud rangetele reeglitele ning lastega kokku puutuvad stjuardessid läbivad laste käitumise ja psühholoogia erikursuse, kus juhendatakse, kuidas kiiresti lahendada vääramatu jõu olukordi. Lennuettevõtja töötajad kannavad täielikku vastutust teie lapse eest kogu reisi vältel kuni lapse isiklikult üleandmiseni teiega kohtuvale inimesele ning iga lapse liikumise punkt registreeritakse saatedokumendis. Igal aastal lendab siseriiklikult tuhandeid noori lennureisijaid ja nende vanemad ei karda neid omal käel saata.

Vanemad võivad saata oma lapse üksi lennukisse lennufirma töötajate järelevalve all. Selleks peate täitma dokumendid, ostma lapsele lennupileti ja maksma lennufirma teenuse eest. Lennufirma töötajad tulevad lapsele järele lennujaama check-in letist ja annavad ta saabumisel üle tema vanematele või sugulastele.

Millises vanuses võib last üksi saata?

Lennufirmad pakuvad saatjata alaealiste teenust lastele vanuses 5–12 aastat. Pärast 12. eluaastat saavad lapsed lennata iseseisvalt – ilma lennufirma kohustusliku saatjata. Mõned lennufirmad, näiteks Aeroflot, võivad soovi korral saata alla 16-aastaseid lapsi. Alla 5-aastastel lastel on keelatud reisida lennukis ilma vanemate, lapsendajate või eestkostjateta.

Lennufirmad piiravad saatjata laste arvu lennul. Kui otsustate lapse üksi lennukisse saata, võtke eelnevalt ühendust lennufirmaga.

Dokumendid teenuste registreerimiseks

Teenusele “Saatjata lapsed” saavad kandideerida ainult lapse seaduslikud esindajad: vanemad, eestkostjad, lapsendajad ja usaldusisikud.

Lennufirmas lapsele lennupileteid ja teenuseid ilma täiskasvanuteta lennule väljastades peate esitama:

lapse esindaja pass,
lapse sünnitunnistus (või dokument eestkoste või eestkoste kohta).

Samuti peate täitma saatjata lapse transportimise avalduse mitmes eksemplaris. Lennufirma reeglitest sõltub, millal tuleb taotlus esitada: 3 päeva enne väljalendu või lennujaamas lennule registreerimisel. Taotlusvorm asub lennufirmade veebisaitidel lastelendude jaotistes.

Saatjata lapse reisidokumendid

Lapsel peab olema kogu lennuks vajalik dokumentide pakett. Lennufirma töötajad kontrollivad dokumente, pakivad need kilekotti ja asetavad lapse rinnale kogu lennu ajaks.

Lapse dokumentide loetelu

Lennupilet.
Eskortteenuste eest tasumise kviitung.
Taotlus lapse transportimiseks (lennufirma antud vorm).
Sünnitunnistus.

Rahvusvahelistel lendudel vajate lisaks

Välispass ja viisa.
Mõlema vanema notariaalselt kinnitatud nõusolek lapse välismaale reisimiseks.
Kui laps lahkub Venemaalt kauemaks kui 3 kuuks, peavad eestkoste- ja eestkosteasutused nõusolekut ettenähtud korras kinnitama.
Tervisekindlustus.
Muud dokumendid vastavalt selle riigi nõuetele, kus laps lendab.

Lapse kontrollimine lennule

Saatjata alaealisi saab registreerida ainult lennujaamas. Pärast lennule registreerimist saadavad lennufirma töötajad lapse stjuardesside vastutusel lennukisse ja teavitavad vanemaid, et laps on lennukis. Täiskasvanud, kes saadavad last lennule, ei tohiks lennujaamast lahkuda enne, kui lennuk on õhku tõusnud.

Lapse lend

Lennufirma töötajad jälgivad teie last lennu ajal, toidavad ja joovad teda, viivad tualetti, vastavad kõigile küsimustele ja lõbustavad teda. Kui lennul on ümberistumine, saadavad lennufirma töötajad jätkulennujaamas lapse järgmisele lennule ning vajadusel hoolitsevad tema toidu ja puhkuse eest.

Lapse üleandmine peale lendu

Pärast lennuki maandumist lennujaamas aitab lapse eest vastutav isik pagasi ära tuua, läbib passikontrolli ja korraldab saatmistaotluses märgitud isikule transpordi.

Saabumislennujaamas lapsega kohtuv isik peab esitama lennufirma ja lennujaama töötajatele fotoga isikut tõendava dokumendi.

Kui lapsele sihtkohta vastu ei tulda, hoolitsevad lennufirma töötajad tema eest ja saadavad ta vanemate kulul järgmisele lennule tagasi.

Kui palju maksab saatjata laste teenus?

Lapse lennule saatmise teenus on tasuline. Reeglina märgivad lennufirmad oma veebilehtedel siselendude maksumust rublades ja rahvusvahelistel lendudel eurodes. Mõne lennuettevõtja puhul sõltub teenuse hind sihtkohast ja see on saadaval nõudmisel.

Saatjata lapse lennupilet tasutakse nagu täiskasvanud reisijale, lastesoodustused sellele ei kehti. Lisatasu makstakse lapse toitlustamise eest jätkulennul jätkulennul.

Teenuse maksumus lennufirmades

Aerofloti lennufirmade "saatjata alaealised".

Siselend: 3400 rubla
Rahvusvaheline lend: 40 eurot

"Saatjata alaealised" Rossiya Airlinesis

Siselend: 3400 rubla
Rahvusvaheline lend: 40 eurot

S7 Airlinesi saatjata alaealised

Siseturu lend: 3000 rubla
Rahvusvaheline lend: 50 eurot

Lennufirma Pegasus Fly "saatjata alaealised".

Siseriiklik või rahvusvaheline lend: hind nõudmisel

Kuidas osta soodushinnaga ja milliseid lisateenuseid pakuvad lennufirmad lastega reisijatele.

Mõnikord on vaja saata laps üksi lennukiga lendama, ilma vanemate või eestkostjateta. Paljud tuntud lennufirmad pakuvad laste saatmist lennukisse. Seda teenust kasutades on vanemad lapse turvalisuse suhtes rahulikud, kuna töötajad jälgivad noort reisijat väsimatult kuni tema sihtkohta jõudmiseni.

Kas laps saab lennata ilma täiskasvanuteta?

Teenuse eripära on see, et noor reisija saab igal reisietapil abi lennufirma töötajatelt. Nad aitavad tal hankida vajalikud reisidokumendid ja registreerida pagasi väljalennukohas, lennuki pardal olevad stjuardessid pööravad talle erilist tähelepanu ning saabumisel kontrollivad nad pagasi kättesaamist ja näitavad teda tervitajatele. .

Lapse lennukis saatmise teenus võimaldab vanematel mitte muretseda oma lapse ohutuse pärast lennu ajal, kuna töötajad vastutavad kogu noore reisija ohutuse eest.

Seda teed saavad reisida üle viieaastased lapsed. See teenus on kohustuslik lastele vanuses 5-12 aastat. Selles vanuses laps üksi lennata ei saa, seega on teenus kohustuslik, vastasel juhul võib lennufirma lihtsalt keelduda üksinda lendavale lapsele piletit andmast.

Üle 12-aastased lapsed võivad lennata üksi, ilma lähedaste saatjata, sellisel juhul ei ole lennufirma töötaja eskortteenuse registreerimine kohustuslik. Soovi korral saab eskorti tellida ka alla 16- või 18-aastasele teismelisele (see oleneb lennufirmast; mõned lennufirmad määravad teenuse “Eskort” tellimisel vanusepiiranguks 16 aastat).

Eskortteenuste registreerimine

Kui plaanite last ilma täiskasvanuteta lennata, tuleb eskortteenus kokku leppida vähemalt 36 tundi enne väljalennukuupäeva. Iga reisilennuk eraldab vanemateta reisivatele lastele spetsiaalsed istekohad. Nende kohtade arv on piiratud ja ületab harva 4-6 istekohta, seega tuleb teenus ette broneerida, vastasel juhul võib lennufirma keelduda lapse vanemateta lendamisest, kuna lennukis on vajalikud kohad juba hõivatud. . Sellised piirangud tulenevad sellest, et lennufirma määrab igale noorreisijale saatja, mistõttu üksi reisivatele lastele eraldatavate istekohtade arv tuleb eelnevalt kokku leppida.

Teenuse saavad tellida kas vanemad või ametlik eestkostja. Lapse lennukis saatmise teenust ei saa kasutada ei kaugemad sugulased ega vanemad vennad-õed.

Täiskasvanu peab lapse piletit broneerides või ostes viivitamatult teavitama, et laps lendab üksi ja tal on vaja lennufirma töötajat saada.

Kui lend on rahvusvaheline, saate ilma vanemateta lendu korraldada ainult siis, kui teil on notari poolt kinnitatud originaaldokument, mis kinnitab, et mõlemad vanemad annavad loa lapse väljaviimiseks. Ilma selle dokumendita ei saa beebi üksi teise riiki lennata.

Tugiteenuste saamiseks on vaja ka järgmisi dokumente:

Lennukipilet;
reisija sünnitunnistus;
rahvusvaheline pass (ainult rahvusvahelistel lendudel);
pass (siselendude jaoks);
notari kinnitatud vanema nõusolek lapse reisimiseks teise riiki;
kindlustus;
viisa.

Kui noorel reisijal on haigusi, mis nõuavad pidevat ravimite kasutamist, tuleb dokumentide paketile lisada arsti väljavõte, kus on täpsustatud diagnoos ja võetavate ravimite nimetused. See on vajalik, kui reisija võtab kaasa mingeid ravimeid.

Tähtis! Saatja broneerimisel ei kehti lastepiletite soodustused, mistõttu pilet maksab olenemata reisija vanusest täishinna.

Teenusele registreerumisel peavad vanemad täitma mitmeid dokumente, mis näitavad järgmist teavet:

üksikasjalik teave reisija kohta;
teave vanemate kohta;
vanemate kontaktandmed;
teave koosoleku peo kohta;
vastuvõtva poole kontaktandmed.

Laste saatmise korraldamisel selgitavad lennufirma töötajad üksikasjalikult kõiki lapse vanemateta lennu nüansse ja omadusi ning räägivad üksikasjalikult, kuidas vajalikke dokumente täita.

Mida teenus sisaldab

Lennukile minekut oodates, kogu lennu vältel ja sihtkohta jõudmisel on noor reisija lennufirma töötajate kontrolli all.

Dokumentide töötlemisel otse lennujaamas täitke kaaneleht. See sisaldab teavet ettevõtte töötaja kohta, kes saadab last kuni pardaleminekuni, samuti teavet stjuardessi kohta, kes jälgib lapsi lennu ajal.

Lapsele antakse ka spetsiaalne kott dokumentidega, mis palutakse kaela riputada ja alati kaasas hoida. Kaasasolevat lehte hoitakse selles kotis.

Otse lennujaamas, kust lend toimub, on reisijaga kaasas lennufirma töötaja, kelle andmed on märgitud saatedokumentides. Ta aitab teil läbida kõik kontrollid, kontrollida oma pagasit ja saadab teid lennuki pardale. Täiskasvanuteta lapsed astuvad reeglina lennukisse esimesena. Pärast noore reisija lennukisse saatmist annab see töötaja volitused üle stjuardessile, kelle andmed on märgitud saatelehel. Stjuardess vastutab lapse eest kogu lennu ajal. Stjuardess aitab sul pandlaga ja selgitab lennukis käitumisreegleid. Lennu ajal saadab ta last tualetti, lõbustab teda õpetlike mängudega ja vajadusel vastab kõigile noore reisija küsimustele.

Tähtis! Vanemad peavad jääma lennujaama hoonesse kuni lennuki õhkutõusmiseni.

Lennuki saabudes antakse laps üle lennufirma töötajale, kelle andmed kantakse kaasasolevale lehele. See töötaja saadab teie lapse registreerimisleti juurde ilma järjekorras ootamata ja aitab ka pagasi tagasivõtmisel. Pärast kõigi formaalsuste täitmist saadab töötaja reisija vastuvõtva poole juurde. Saabumiskohas reisijale vastu tulnud isik on kohustatud esitama isikut tõendava dokumendi. Laps vabaneb lennufirma töötaja vastutusest alles pärast vastuvõtva poole dokumentide kontrollimist dokumentide töötlemisel märgitud andmetega.

Kui reisijat mingil põhjusel saabumiskohas ei kohta, võtab saatva lennufirma esindaja vanematega ühendust edasiste toimingute selgitamiseks. See töötaja jääb lapse juurde kuni tervitaja ilmumiseni või kuni otsustatakse edasiste toimingute kohta tervitaja puudumisel.

Kui lend hõlmab ümberistumist, tulevad lapsele lennu igal etapil vastu lennufirma töötajad. Nende töötajate andmed on märgitud kaasasoleval lehel. Lendudevahelise aja veedab reisija spetsiaalses lastesalongis, lennufirma personali järelevalve all.

Teenuste registreerimine Aerofloti juures

Lapse saatmine lennukis on püsikuluga. Teenuse maksumus Aerofloti lennukitel on siselendudel 3400 rubla ja rahvusvahelistel lendudel 40 eurot.

Tähtis! Eskortteenust korraldatakse otse check-in letis, eeldusel, et noorel reisijal ja tema vanematel on kõik vajalikud dokumendid. Kaugtoetust ei ole võimalik korraldada.

Lennufirmad Aeroflot pakuvad teenuseid lennuki ootel lendudevahelise ümberistumise ajal, kuid nende eest tasutakse eraldi. Külmad ja kuumad joogid, kui ootate lendu kuni 3 tundi, maksavad siselendudel 400 rubla või rahvusvahelistel lendudel 5 eurot. Kui peate ümberistumise ajal lendu ootama kauem kui kolm tundi, saate tellida sooja toidu. Kui palju toit maksab, sõltub lennusuunast. Venemaa Föderatsiooni sisestel lendudel Aerofloti lennukitel maksab 1700 rubla, rahvusvahelistel lendudel 20 eurot. Lisateenuste eest tasutakse tugiteenuste tellimisel ette.

Pardalemineku ootamiseks saadavad Aerofloti töötajad lastega lastetuppa, kus laps saab aega veeta mänge mängides või multikaid vaadates.

Märkus vanematele. Kui beebi vajab eritoitumist, tuleb see tellida teenusele registreerumisel, kuid mitte hiljem kui 36 tundi enne väljalendu.

Aeroflot riputab igale üksi lendavale lapsele kaela spetsiaalse plastikust tahvelarvuti, kus on kõik dokumendid. Iga lennufirma töötaja, kes saadab last reisi mis tahes osal, on märgitud saatedokumentidesse. Oluline on oma lapsele eelnevalt selgitada, kui oluline on seda tahvelarvutit mitte eemaldada ega kaotada.

Ettevõtte stjuardessid pööravad lapsele lennu ajal tähelepanu, pakkudes värviraamatuid ja muid mänge, et noor reisija töös hoida. Stjuardessid mängivad sageli lastega ja räägivad neile lugusid, et lennu ajal aega veeta.

Video

Seega ei pea vanemad eskortteenust tellides beebi turvalisuse pärast muretsema. Igal reisietapil saadab teda lennufirma vastutav töötaja ning lennu ajal ei hakka noorel reisijal igav.

Paljud vanemad kardavad erinevatel põhjustel väikelastega lennata. Kui me räägime beebist, siis vanemad muretsevad, et lennukiga lendamine võib tema seisundit halvendada või tekitada mingisuguse haiguse, ja kui räägime 2-11-aastasest lapsest, siis sel juhul seisavad täiskasvanud tavaliselt silmitsi järgmine küsimus: kas ta suudab Kas on normaalne, et nende laps elab üle pika lennu ilma iivelduse, pika ühe koha peal viibimise või lihtsa igavuseta?

Tegelikult ei ole lastega lendamine väga haruldane ning tänapäevased lennufirmad on juba ammu kehtestanud laste transportimise reeglid, mille järgimine tagab lapsele mugavad ja ohutud lennutingimused.

Täna vaatleme laste transportimise põhireegleid, mis kehtivad 5 Venemaa lennufirmale: Rossiya, Transaero, S7, Aeroflot ja UTair.

Imikud ja alla 2-aastased lapsed

Kuni suhteliselt hiljuti oli alla 1-aastaste lastega lendamine ebasoovitav, kuna paljudel lennukitel puudus selleks vajalik varustus. Tänapäeval on Venemaa lennufirmade lennukitel kõik vajalik teie laste väärikaks vastuvõtmiseks. Siiski märgime, et siiski kehtivad mõned vanusepiirangud.

Kui teie lapse vanus on vähem kui 7 päeva, ei ole soovitatav seda lennuki pardal transportida. See teave on loetletud ettevõtte ametlikul veebisaidil.

Kui lend on vajalik, tuleb esitada kviitung, et lennufirma ei vastuta hädaolukorras lennutranspordi tagajärgede eest lapse tervisele.

Peate esitama 2 koopiat sellisest kviitungist, millest üks jääb teile ja teine tuleb anda lennujaama check-in agentile.

Alla 2-aastased lapsed on õigus tasuta reisile, kui nad ei võta siselennul eraldi kohta. See tähendab, et lapse eest ei pea maksma, vaid pead teda lennu ajal süles hoidma.

Rahvusvaheliste lendude puhul peab alla 2-aastane laps, kes ei istu eraldi istekohal, tasuma 10% teie pileti maksumusest.

Kui te reisite mitme lapsega, siis makstakse 2 ja 3 lapse piletid lastele erihindadega (tavaliselt 25-50% soodustust võimaldades) koos eraldi istekohtade ja tasuta pagasi võimalusega (kehtib kilogrammi limiit) ja ühe beebikäruga.

Spetsiaalsed beebivoodid

Venemaa lennufirmad annavad võimaluse kasutada lapse transportimisel beebikorvi. Sellised hällid asetatakse toolide seljatoele.

Käru saab kasutada kuni lennukisse minekuni ning seejärel saadetakse see lennuki pagasiruumi. Kui registreerite jalutuskäru pagasina, küsige, kas nad saavad teile lennujaamas ajutise jalutuskäru anda.

Lennufirmade veebisaitidel postitatud teabe kohaselt saate ettevõtte lennukites kasutada lapsevankrit, aga ka tasuta teenust lapsekäru lennukisse viimiseks.

Samuti varustab see oma reisijaid bassiinidega, kuid nende kasutamise soovist tuleb teada anda hiljemalt 24 tundi enne väljalendu.

Võimaldab kabiinis vedada mitte ainult hälli, vaid ka kepi tüüpi jalutuskärusid kaaluga kuni 4,5 kg ja mõõtmetega mitte üle 53x27x97 cm.

Tänapäeval pakuvad lennufirmad võimaluse transportida teie last turvatoolis, kui teil see on. Iste peab asuma illuminaatori lähedal istmel, mille mõõtmed ei ületa 40x40 cm.Kui neid tingimusi ei ole võimalik täita, siis lapseistet ei lubata.

Enne lendu ja lennu ajal

Lennupiletite ostmisel ärge unustage märkida, et reisite lapsega. Teie käes peavad olema kõik lapse vanust kinnitavad dokumendid. Pidage meeles, et teile tuleks anda mugavamad ja turvalisemad istmed salongis (esimeses reas või salongi alguses). Kui lennuk pole päris täis, peaksid töötajad teie ees olevad istmed tühjaks jätma.

Kindlasti võtke salongi kaasa väike pudel imiku piimasegu (kui teie last rinnaga ei toideta).

Tasub arvestada, et paljudel lendudel võidakse teile pakkuda spetsiaalset imikutoitu, kuid selle saamise võimalus tuleb selgeks teha vähemalt paar päeva enne väljalendu.

Kui võtate oma toidu kaasa, kontrollige eelnevalt stjuardessiga, kas ta saab segu soojendada.

Õhkutõusmisel ja maandumisel võivad beebi kõrvad ummistuda, veenduge, et neil lennufaasidel oleks tal kas lutt või pudel, näiteks mahlaga suus.

Lapsed vanuses 2 kuni 12 aastat

Selles vanuses lapsi transporditakse erihindadega koos eraldi istekoha ja tasuta pagasi kogusega vastavalt kehtestatud reeglitele.

Lennupiletid tuleb eelnevalt broneerida, sest ainult siis saate pileteid kõrvuti.

Kõik lennufirmad pakuvad tänapäeval lennuki pardal spetsiaalset imikutoitu.

Rossiya Airlines pakub toitlustamist nii väga väikestele kui ka vanematele lastele. Üle 3-aastastele lastele pakutakse piima, kreekereid, juustu, kergesti näritavaid toite ja mahla.

Transaero pakub ka lastekomplekte.

Aerofloti ja UTairi lendude noored reisijad saavad ka spetsiaalset beebitoitu.

Tähele tuleb panna, et kõikidel lendudel ei ole lastele mõeldud eritoitlustusi, seega tuleks selleteemaline teave eelnevalt selgeks teha. Lennufirmade veebisaitidel saate vaadata nimekirja lendudest, millel selliseid toite pakutakse. Eritoidud tuleb ette tellida.

Mõned Venemaa lennuettevõtjad pakuvad lastele meelelahutust pardal. Näiteks kostitab Aeroflot väikeseid reisijaid spetsiaalsete reisikomplektidega, mis sisaldavad erinevaid mängutarvikuid: viltpliiatsite komplekte, värviraamatuid, lauamänge.

Pärast selle artikli lugemist mõistsite ilmselt, et lapsega lendamine on teie jaoks kõige mugavamates tingimustes.

Venemaa lennufirmade teenused väikereisijate vedamiseks erinevad veidi, seega peaksite kõiki üksikasju kontrollima valitud lennufirma veebisaidilt või nende esindajatelt, eriti kui plaanite reisida lapsega.

Teie väike laps hakkab lennukiga reisima ja te ei saa talle seltsi pakkuda? Ärge kiirustage oma ajakava muutma: lahendage probleem, tellides oma lapse lennukisse saatmiseks. Ja et end murest säästa, uuri nüansse eelnevalt.

Mida tähendab "saatjata lapsed"?

Kui laps lendab ilma täiskasvanud sugulaste või sõpradeta, kuulub ta saatjata kategooriasse. Sel juhul ostke talle turistiklassi pilet (mõned firmad pakuvad äriklassi).

Vedajad ei luba pardale rohkem kui 4 saatjata last, sest vastasel juhul ei suuda meeskonnaliikmed oma laengutele piisavalt tähelepanu pöörata. Kui pardal on puuetega reisijad, vähendatakse stjuardesside järelevalve all lendavate laste arvu.

Mida tähendab eskortteenus lennukis?

Miljonid alaealised üle maailma reisivad ilma täiskasvanud kaaslasteta ja enamikul juhtudel sujuvad lennud sujuvalt. Peate lihtsalt tagama oma lapse turvalisuse ja veenduma, et tal on positiivne kogemus. Lennufirmad kohtuvad poolel teel, pakkudes järgmist:

Võimaluse korral antakse väikestele reisijatele kohad vööris, kus turbulents neid vähem häirib.
Neile serveeritakse spetsiaalset toitu, mis on välja töötatud vanuseomadusi arvesse võttes.
Lapsed on esimeste reisijate hulgas, kes lennukile astuvad, mis annab neile võimaluse uue keskkonnaga harjuda.

Kuid see ei tähenda, et võite lihtsalt lennujaama ilmuda ja oma poja või tütre pardale saata. Peate tellima saatja, et lennukis viibiv laps ilma vanema inimeseta oleks meeskonnaliikmete järelevalve all. Kandja vastutab tema heaolu eest: töötajad jälgivad teie last igal etapil alates registreerimisest kuni täiskasvanud sugulasega kohtumiseni saabumispunktis.

Millal saab lennata ilma täiskasvanuteta: lubatud vanus

Eskortteenuse omadused sõltuvad lennufirmast. Üldiselt järgivad vedajad järgmisi reegleid:

Alla 5-aastased lapsed saavad lennata ainult täiskasvanud saatjaga.
Noored 5-7-aastased reisijad on lubatud pardale tingimusel, et lend on otselend.
Kui reisija on 8–11-aastane, lubavad mõned vedajad ümberistumist. Vahepunktis on beebiga kaasas firma esindaja. Kui reisija on 12-aastane või vanem, saab ta istet vahetada iseseisvalt. Palun tutvuge tingimustega eelnevalt, kuna transfeerlendudel teenust alati ei pakuta.
Mõne lennufirma puhul võib 12-aastane reisija reisida ilma saatjata.

Uurige eelnevalt üksikasju: mõned välismaised ettevõtted nõuavad täiskasvanu olemasolu või ettetellimist alla 16-18-aastastele teismelistele.

Kas ja mis vanuses peab lennukis lapse eest maksma?

Kui teie laps lendab üksi, ostate pileti 100% täiskasvanu hinnast (mõnikord on saadaval allahindlused). Lisaks maksate saatmise eest vedaja hinna alusel:

3400 RUB siselendudeks ja 40 € ettevõtetes Aeroflot ja Rossija;
3000 hõõruda. Ja 50 € V S7;
3000 hõõruda. kandjaga reisides "Võit";
3000 hõõruda. lendudeks Vene Föderatsiooni piires ja 50 € rahvusvahelistel lendudel "Ural Airlines".

Hind on märgitud ühe suuna lendudele ning pilet tuleb broneerida ja tasuda ette.

Lennupileti ostmise omadused: kuidas eskorti tellida ja selle eest maksta

Enne eskordi tellimist tutvu tingimustega ettevõttega, sest osa vedajaid ei võimalda teenuse kaugtellimist. Lufthansa nõuab, et võtaksite ühendust teeninduskeskuse või lennujaama piletikassaga; Võite kasutada ka reisibüroo teenuseid. Mõned ettevõtted lubavad broneerida veebis, kuid enamikul juhtudel on nõutav isiklik kohalolek.

Isiklikult tuleb kohale ilmuda, et vedaja oleks veendunud teie õiguses alaealine lennule saata. Selleks võta kaasa isikut tõendavad dokumendid ja sünnitunnistus. Teeninduskeskuses täidate avalduse ja avalduse.

Kui teie poeg või tütar peab lendama ümberistumisega, mõelge lisateenustele:

kui ooteaeg lennujaamas on alla 3 tunni, tellige karastusjooke või teed;
kauem kui 3 tundi, hoolitsege sooja toidu eest.

Lisateenuste eest tasumine varieerub vahemikus 400-1700 rubla. olenevalt marsruudist.

Taotluse näidis alaealise saatmiseks lennukis

Kontrollige ka ooteaega ümberistumislennujaamas, kuna ettevõtted seavad saatjatele piiranguid. Töötaja, kes peaks last hoidma, ei saa temaga koos olla rohkem kui 4-8 tundi, alla 16-aastased lapsed ei tohi ööbida lennujaamas järgnevaks ümberistumiseks. Kui selline vajadus tekib, veenduge, et täiskasvanu kohtub beebiga.

Vanemate isiklik kohalolek tagab, et alaealine ei soorita ostu omal käel. Ilma selle meetmeta ostsid teismelised, kellel oli juurdepääs oma vanemate krediitkaardile, pileteid Internetist ja reisisid vanemate teadmata.

Meditsiinilised näidustused

Kui lastel või teismelistel on tõsised haigused, ei ole vanemateta lennukis reisimine hea mõte. Kui lapsel pole vastunäidustusi, kuid tal on kaasas ravimid, andke talle retsept ja väljavõte haigusloost. Kuna meeskonnaliikmed ei vastuta ravimite manustamise eest, veenduge, et teie laps võtaks pillid õigel ajal.

Ratastoolis lapsi ilma täiskasvanud saatjata pardale ei lubata.

Milliseid dokumente on vaja

Lennujaama minnes koostage järgmised dokumendid:

lennupiletid ja maksekviitung;
täidetud taotlused;
kohustusliku tervisekindlustuse poliis;
sünnitunnistus;
dokument, mis kinnitab teie isikut.

Kui teie laps kavatseb välismaale lennata, on teil vaja ka passi koos viisaga ja tõestatud luba Vene Föderatsioonist lahkumiseks.

Kuidas lend läheb?

Et väike reisija lennukis ebamugavust ei tunneks, rääkige talle lennu etappidest. Kui ta reisib esimest korda lennukiga, viige ta lennujaama, et ta keskkonnaga harjuks. Näidake talle, kust ta vajadusel nõu saab.

Väljumise lennujaamas

Määratud päeval peab noor reisija koos kaaslasega lennujaama ilmuma. Ilma lähedaseta reisiva lapse lennule registreerimine ei toimu interneti ega mobiilirakenduste kaudu. Et protseduur kulgeks tüsistusteta, on soovitatav kohale tulla 2 tundi varem, isegi kui laps reisib riigis. Ärge oodake, et jätate ta lennujaama ja asute oma asjadega tegelema: teid ära saatja on kohustatud väljalendu ootama.

Alaealiste reisijate saatmine: lennujaama töötaja saadab nad väravani

Kuidas tellida ja registreerida? Esitage ülaltoodud dokumendid vastavas letis; Pärast registreerimist antakse väikesele reisijale pardakaart, samuti spetsiaalne käevõru või rinnamärk. Seda on vaja selleks, et meeskonnaliikmed tunneksid kohe ära omasteta lennanud lapse. Pange tähele, et käevõru või märki ei saa eemaldada enne, kui saabumiskohas kohtute määratud isikuga. Mõned ettevõtted teevad aga ilma selle tarvikuta.

Lastele tuleb anda käekott või kott, millel on kiri “Saatjata laps”, kuhu asetatakse dokumentide koopiad. Selgitage, et üksust tuleb hoolikalt jälgida.

Veenduge, et teie väike reisija on enne pardale minekut tualetti kasutanud. Seejärel annate inimese üle ettevõtte töötajale, kes koos temaga kontrollib. Pärast seda hoolitseb lapse eest stjuardess.

Sind saatja peab veenduma, et lennuk on õhku tõusnud: lend võidakse ümber ajada või tühistada.

Lennu ajal

Lennuki pardale minnes istuvad esimesena lapsed, kes istuvad esimestes ridades. Meeskonnaliikmed saadavad neid tualetti ja lõbustavad neid vajadusel. Laps saab ka imikutoitu.

Pole vaja karta, et teie väike hoolealune jääb järelevalveta, kui ta vajab tuge. Eskort tähendab, et stjuardess pöörab suuremat tähelepanu:

tervitab last isiklikult;
tutvustab väikest reisijat pilootidele;
viib ta kohale ja selgitab ohutusreegleid;
näitab, kus tualetid asuvad.

Kui võimalik, ärge saatke lapsi saatjata pikkadele lendudele. Kui reisite sageli, teate, et isegi laps, kelle vanemad teda hooldavad, võib teistele muret tekitada. Iseseisvalt lennates jälgib stjuardess tema käitumist, kuid ta ei saa tervet lendu temaga koos veeta. Et laps ei hakkaks igavusest näitlema, pane tema lemmikmänguasjad, raamatud ja maiuspalad tema käsipagasisse.

Eskortteenus lennukis sisaldab lastemenüü pakkumist.

Stjuardess ei tohiks lapsehoidjat asendada, sest tema kohus on teenindada kõiki reisijaid ja hoolitseda ohutuse eest. Kui laps ei suuda mitu tundi istmel veeta, ilma et see lend reisiõudusunenäoks muutuks, peaks ta lendama vanemate saatel.

Teie sihtkohas

Pärast lennuki maandumist aitab stjuardess noorel reisijal maha tulla ja annab ta üle lennujaama töötajale. Laps jääb tema järelevalve alla avalduse täitmisel märgitud isiku saabumiseni. Teiega kohtuv isik peab esitama teie isikut kinnitava dokumendi.

Kui ta pole lennujaama jõudnud, võtavad firma esindajad teiega telefoni teel ühendust. Vastavalt saadud juhistele saadetakse noor reisija järgmise lennuga väljumiskohta või toimetatakse konkreetsele aadressile; vanemad peavad tasuma lisakulud.

Kas sa kohtud lapsega? Mõelge reeglitele:

Olge kogu aeg ühenduses.
Ärge laske kellelgi teisel teie lapsele lennujaamast järele tulla. Ettevõtte töötajad annavad selle ainult avalduses märgitud isikule.
Kui linnas on mitu lennujaama, kontrollige saabumispunkti eelnevalt.
Kas laps reisis ümberistumistega? Võtke kaasa tema marsruudi väljatrükk.
Lennukid saabuvad sageli enne tähtaega. Et laps ei muretseks, ärge tulge kohale viimasel minutil.
Kui kohtate väikest reisijat, teavitage sellest tema vanemaid.

Järgige neid reegleid ja teie saatmiskogemus on positiivne.

Käsipagas ja pagas

Käsipagasi ja pagasi tasuta vedu lennukis toimub vastavalt ostetud lennupileti standardnormidele. On oluline, et laps saaks iseseisvalt kanda kotti, mille ta salongi viib. Pöörake tähelepanu selle sisule:

Et teie väikesel reisijal igav ei hakkaks, kingi talle raamatuid, väikeste osadeta mänge, värviraamatuid, pliiatseid ja kleebistega albumeid. Valmistage paar meeldivat üllatust. Kui teie laps mängib pardal videomänge, veenduge, et seadmed on välja lülitatud. Teismelised, kes toovad salongi vidinaid, vajavad muusika kuulamiseks kõrvaklappe.
Raadio teel juhitavad mänguasjad võivad olla keelatud: mõned lennufirmad ei luba neid pardale, et mitte ohustada õhusõiduki süsteemide nõuetekohast toimimist. Ka mängurelvi ei saa kaasa võtta. Ärge unustage oma lapsele selgitada, et stjuardess palub teil õhkutõusmise ja maandumise ajal elektroonilised seadmed välja lülitada; näita mulle, kuidas seda teha.
Koguge pakett, kuhu panite marsruudi koopia koos näidatud lennunumbrite, kuupäevade, lennufirmade nimede, lennuki saabumis- ja väljumisaegadega. Märkige vanemate ja teiega kohtuvate inimeste telefoninumbrid. Veenduge, et teie laps teaks, kus pakk asub ja milleks see on. Vedaja esindajad annavad talle lennujaamas sarnase koti, kuid lisaettevaatusabinõud ei tee paha.
Pakkige kaasa väike suupiste, kuna lennud võivad hilineda. Ärge unustage vedelikupiiranguid!
Pakkige kõik, mida teie laps vajab, kui tema pagas hilineb või kaob. Selleks võivad olla ravimid, tagavaraprillid, vahetusriided – arvestage beebi vajadustega.
Soojematel kuudel kingi oma lapsele kampsun, sest lennukisalongis võib külm olla.
Pange oma käsipagasisse niisked salvrätikud, liikumishaiguse ravimid ja ninatilgad.

Veenduge, et teie lapsel oleks mobiiltelefon, kuhu olete sisestanud vajalikud numbrid. Beebil on vaja ka väikest rahasummat, et lennu planeerimata hilinemise korral saaks ta süüa osta.

Esindajate kohustused

Mille eest vastutavad lennufirma esindajad eskorti lennukisse tellimisel? Alates hetkest, kui annate oma lapse lennujaamas töötaja kätte, tagab ta tema turvalisuse. Enne kohtumist inimesega, kes peaks saabumispunkti lapsele järele tulema, jälgivad töötajad hoolega palatit. Mõnes lennujaamas on isegi eraldi letid ilma vanemateta reisivate väikelaste jaoks.

Mõnikord on laste käsutuses terved mänguruumid. Kui laps lahkub Frankfurdist või Münchenist, viiakse ta tuppa, kus on mängukonsoolid, joonistustarbed ja kuvarid filmide vaatamiseks.

Salongis hoolitseb lapse eest stjuardess: ta hoolitseb selle eest, et laps ei jookseks mööda vahekäike (ta võib viga saada või vigastada, kui lennuk põrkub turbulentsitsooni), soojendab toitu ja viib ta tualettruum.

Saatja lennuki pardal: stjuardess hoolitseb iseseisva reisija eest

Toidu osas on lastemenüü tasuta. Peate selle lihtsalt tellima 24 tundi enne väljumist.

Vanemateta laps transiit- või ümberistumislennukis

Vastava teenuse tellimisel saab väike reisija lennata ümberistumislennuga. Kõik lennufirmad seda võimalust ei paku, seega tutvu tingimustega eelnevalt. Kui kandja annab sellise võimaluse, vaadatakse lapsele järele transfeerlennujaamas.

KKK

Kui teie laps lendab lennukis üksi, on teil tõenäoliselt palju küsimusi. Uurige tüüpiliste olukordade loendit, mis panevad vanemad raskustesse:

Kas on võimalik osta pilet lennuki premium-sektorisse? Jah, soovi korral pakute noorele reisijale kõrgemat mugavust. Tutvuge tingimustega vedajaga, sest kõik ettevõtted seda võimalust ei paku.
Kas lastel on lubatud lennukisse kaasa võtta lemmikloomi? Täiskasvanu saatjata reisides ei ole lemmikloomad lennukisse lubatud.
Kas lapsevanemal on võimalik lapsega pardale tulla, et ta tunneks end vabamalt? Turvakaalutlustel lubatakse lennukisse ainult sellel lennul reisivad reisijad.
Isik, kelle andmed on avalduses märgitud, ei tule beebile saabumispunkti vastu. Kuidas teist inimest täpsustada? Võtke telefoni teel ühendust lennufirma esindajaga ja selgitage olukorda.
Lapsed reisivad koos, vanim on 15-17-aastane ja noorim 5-14-aastane. Kas ma pean tellima eriteenuse? Kuigi enamik lennufirmasid lubavad 15-aastastel ja vanematel lastel üksi lennata, loetakse noorimat reisijat saatjata. Temaga pole ju täiskasvanud inimene kaasas. Et vältida plaanide muutmist viimasel hetkel, tellige vastav teenus ette.

Võtke arvesse nüansse ja säästke ennast ja oma last ebameeldivate üllatuste eest.

Lennufirmade saatmise omadused

Kuna operaatori eeskirjad võivad erineda, võtke meiega eelnevalt ühendust. Uurige ka foorumite arvustusi, kuna reklaamides olev teave ja eskortteenust kasutanud inimeste muljed erinevad sageli.

Aeroflot: mida peate teadma lennukisse saatmise kohta

Aeroflotiga ühendust võttes võtke arvesse järgmist:

Saatjatellimused on saadaval ettevõtte enda lendudel. See on kohustuslik 5-12-aastastele reisijatele, kes lendavad ilma vanemateta. Soovi korral saate tellida teenuse alla 16-aastastele teismelistele.
Kui beebil on ümberistumine, siis kuni 3 tundi lendu oodates pakutakse talle mahlasid ja jooke. Üle 6-tunnise perioodi jooksul pakutakse sooja toitu. Hinnad leiate ettevõtte kodulehelt.
Šeremetjevos läheb teie laps mängutuppa, kus veedab aega oma lendu oodates.

Kui loete arvustusi, saate teada, et kõik pole nii roosiline. Kuigi mõned noored lennureisijad on teenusega rahul, on palju negatiivseid hinnanguid. Foorumites leiduva info kohaselt võib stjuardess lapse istmele panna, paluda naabritel teda vaadata ja mitte läheneda enne lennu lõppu. Peamine miinus on aga see, et lahkumissaalis hoolealuseid ei jälgita: lapsel palutakse istuda, misjärel teeb personal muid asju.

21.09.2017 Lukjanov Valeri, ettevõtte Aerofloti ülevaade

Olen ettevõtte teenustes pettunud! Minu tütar lendas ümberistumisega lennuga marsruudil Krasnodar-Moskva-Šeremetjevo-Beirut ja kõikidel etappidel maksin lisatoetuse eest 160 €. Nad unustasid ta Šeremetjevos ja tüdruk pidi koos ülejäänud reisijatega iseseisvalt välja tulema, terminali leidma ja uuele lennukile minema. Veetsin 2 tundi telefonis, et uurida, kus mu tütar on. Sel ajal ei teadnud keegi, et tüdruk leidis värava, läbis kõik registreerimise etapid ja lendas sihtkohta. Ei mu naine ega mina ega meie tütar ei näinud lubatud rahu ja lohutust. Lend, mille eest maksin märkimisväärse summa, muutus väljakannatamatuks stressiks.

S7: kaaluge funktsioone

Noorte reisijate vanusepiirangud ei erine Aerofloti poolt kehtestatud vanusepiirangutest. Teenus on saadaval transiit- või otselendudel; Ümberistumisel peab lapsega kaasas olema täiskasvanu. Pileti hinda mõjutab vanus, kuna 5-11-aastastele reisijatele kehtib soodustus.

Kui võrrelda teenust Aerofloti omaga, märkate arvustustes erinevust: S7 puhul on positiivseid rohkem ja vanemad märgivad hindade taskukohasust. Kuid sellel pole ka puudusi, sest lapsed ei tunne end teretulnuna.

20.11.2017 Alina, Moskva, S7 ettevõtte ülevaade

Minu 5-aastane poeg Sasha lendas Moskvast Moldovasse. Poiss on iseseisev ja me otsustasime, et probleeme pole.

Käisime notari juures ja andsime väljasõiduloa. Seejärel läksime lennujaama, kus maksin pileti ja eskordi eest (kokku osutus 12 600 rubla). Te pidite esitama oma kontaktandmed ja teiega kohtuva isiku andmed.

Väljumise päeval saabusime 2,5 tundi ette, täitsime ankeedid, registreerisime pagasi ja saime pardakaardi. Lennujaama töötajad kutsusid meid saatjata alaealiste leti äärde. Sasha seoti ümber kaela lipsuga, millel oli kiri “Iseseisev reisija”, mis talle väga meeldis. Nad andsid meile ka paberkoti, kuhu siis vajalikud dokumendid panime.

Jalutasime koos lennujaamas ringi ja naasime leti juurde, kus meid ootas firma töötaja. Jõudsime kolmekesi esimesse kontrollpunkti, näitasin pardakaarti. Töötaja pani dokumendid paberkotti ja jättis hüvasti. Suudlesin oma poega ja siis see algas...

Esiteks andis saatja paki dokumentidega Sashale. 5-aastane poiss peaks vastutama oma passi, notariaalselt kinnitatud nõusoleku ja pardakaardi ohutuse eest? Kuid hullem oli see, et töötaja pöördus ümber ja kõndis minema, isegi vaatamata, kas Sasha hoiab temaga sammu. Ta sirutas käe, kuid naine ei võtnud seda. Teda ei huvitanud tõsiasi, et 5-aastane võib hajuda ja ära eksida!

Õnneks läks kõik hästi, kuigi sellist suhtumist nähes läksin murelikuks. Kuid 4 tundi hiljem helistas ema mulle Moldovast ja ütles, et tema ja Sasha on juba teel koju. Poeg oli rõõmus ja uhke, aga ma ei tea, kas ta pälvis lennu ajal tähelepanu. Jutud räägivad, et teel olles mängis ta uue sõbraga tahvelarvutis. Kuigi üldiselt olen tulemusega rahul, peab ettevõte teenindustaseme kallal tööd tegema.

Ural Airlines: lennukite teeninduse omadused

Ural Airlines pakub teenuseid lastele vanuses 5-12 aastat (rahvusvaheliste lendude puhul - 6-12 aastat), kuid vanemate soovil on kaasas ka alla 18-aastased teismelised. Nad reisivad turistiklassis täiskasvanu täishinnaga.

14.02.2018, Oksana Zolotnitskaja, ettevõtte Ural Airlines ülevaade

Saatsin oma 12-aastase tütre pühadeks vanaema juurde, olles ostnud internetist pileti. See funktsioon pole saadaval, kui lendab 5-11-aastane laps: vajalik on vanema isiklik kohalolek. Seejärel kinnitasin teenuse ja ei kõhelnud, et teistel vanemateta lastel poleks aega lennule registreeruda. Stjuardessid ei jõua ju kõigi üle arvet pidada ja selliste reisijate arv on piiratud.

Hilinesime lennujaama ja ma olin mures. Arvasin, et saatjata laste paberimajandus võtab kauem aega. Kuid ma eksisin: mu tütar registreeriti lennule ja talle anti pardakaart, misjärel ta suunati spetsiaalse leti juurde. Seal sattus ta ettevõtte töötaja hoole alla; Meilt saatja eest lisatasu ei võetud.

Kuigi reeglite järgi peaks mu tütar lendama turistiklassis, istus ta ärikajuti. Peale saabumist viidi meid autoga lennujaama ja anti vanaemale üle. Meil pole Ural Airlinesile pretensioone.

Järeldus

Lastesaatja teenus aitab teid, kui teil on vaja saata laps puhkusele sugulaste juurde, suvelaagrisse või õppima. On vaja mitte ainult ette tellida, kinnitada ja tasuda, vaid uurida ka ettevõtte arvustusi. Pidage meeles, et veebisaitidel antud lubadused võivad tegelikkusest erineda!